隨著醫保服務日益便利，醫保碼已經成為越來越多參保人看病就醫不可缺少的一部分，參保人出門只需一部手機，線上線下均可使用醫保個人賬戶看病買藥。然而，一些不法分子盯上醫保個人賬戶，將貪婪之手伸向了醫保基金，近期發生了多起盜刷參保人醫保個人賬戶資金的案件。在此提醒廣大參保人要提高警惕，保護好個人的醫保權益，謹防詐騙。

若出現醫保個人賬戶被盜，應采取以下步驟處理：

1.立即報案。盡快向當地公安機關報案，保存并提供相關證據，如被盜刷金額、交易記錄、醫保卡信息等。公安機關將依法立案調查。

2.及時聯系醫保部門，反映相關情況。

3.一旦發現醫保卡遺失要馬上掛失，不要將自己的醫保電子憑證或社保卡轉借他人。

4.更改密碼。為防止再次發生類似事件，建議更改醫保卡相關的支付密碼。密碼盡量不要用簡單的成串數字順序或逆序設置，同時避免使用生日及身份證號碼里的數字設置卡片密碼，不要透露給他人。

5.警惕詐騙短信。有不法分子利用“醫保停用”等相關信息，向參保人發送詐騙短信，參保人切勿向陌生人發送驗證碼、密碼、面部識別、手機共享、身份證號碼、銀行卡賬號密碼等信息。

同時西咸新區醫保部門接到群眾反映后，也會立即指導群眾向公安機關報案，配合公安部門開展調查；第一時間聯系相關定點藥店保存相關證據材料，異地盜刷的，則與被盜刷地醫保部門聯系協助處理；同時對參保人的個人賬戶進行臨時凍結，防止再次損失；及時向市級醫保部門匯報相關情況。

再次提醒參保人務必妥善保管好個人的醫保卡、身份證和醫保個人賬戶密碼，規范醫保碼使用，不要點擊來源不明的信息鏈接，以免因個人身份信息泄露造成財產損失。