“真沒想到！不用去醫(yī)院，不用去便民服務站，在家門口就完成殘疾認定，還辦完了‘兩項補貼’的手續(xù)。”近日，前往西咸新區(qū)秦漢新城雙照綜合文化站辦事的群眾時不時發(fā)出這樣的感嘆。

文化站內(nèi)幾名便民服務站工作人員正在為大伙辦理業(yè)務，原應在醫(yī)院診療的醫(yī)生也“上門服務”在文化站里忙碌著，“醫(yī)院”和“辦事窗口”搬進了文化站。文化站里坐滿了聞訊而來的群眾，他們相互熱切地聊天、拉家常。

“以往，殘疾認定需要到指定醫(yī)院進行。像咱這身體，交通不便、行動不便。”“到便民服務站再辦理補貼還得找人帶咱一塊去。”“以往最少也得折騰兩三天才能辦理完的事，今天一會兒就辦完了，文化站離得近，院子里還能碰見熟人聊天，這就是串了個門還把事給辦了，一舉兩得，應該是一舉三得！”

原來，為了方便轄區(qū)內(nèi)的殘疾群眾辦事，雙照便民服務站特別邀請咸陽市中心醫(yī)院醫(yī)生來雙照綜合文化站為轄區(qū)殘疾人集中免費認定，同時核查“兩項補貼”享受情況。工作人員對前來現(xiàn)場認定的殘疾群眾基本情況進行登記，并初步確定他們傷殘具體情況。隨后將其引導至相對應的評殘鑒定處，由專業(yè)醫(yī)師進行分析診斷，作出科學的鑒定。

在現(xiàn)場，工作人員還向大家演示了利用手機在微信公眾號申報業(yè)務的操作流程，并將所需的紙質(zhì)申請表、情況說明等材料，按照特定格式制作成模板，群眾填寫時只需將個人信息進行替換即可。“掌上辦” 和“填空式”服務方式獲得群眾好評。

把大廳“窗口”搬到群眾“家門口”，為轄區(qū)內(nèi)殘疾群眾帶來了極大便利。工作人員介紹，此次集中認定共持續(xù)了6天，為9名殘疾群眾辦理了“兩項補貼”，幫助500多人查詢了“兩項補貼”享受情況，為多名前來咨詢者答疑解惑。

（陽光報記者緱青翠）