西咸新區秦漢新城以企業需求為出發點、企業滿意為落腳點，于近期創新推出企業服務“星級評價”工作，通過“評比、公示、復盤”的方法，激勵各部門“比學趕超”，全力推進營商環境再優化再提升。

近日，西咸新區政務服務（秦漢）中心企業服務組的工作人員來到陜西華星電子開發有限公司生產車間，詳細了解企業生產經營情況。

陜西華星電子隸屬于華星電子集團有限公司，歷經60多年發展，逐步形成了陶瓷電容器、微波介質陶瓷、鋁基覆銅板等4大產品板塊，產品廣泛應用于航空、航天、家用電器等領域。目前，企業面臨產業轉型升級，需要大量資金支持推進廠房設備更新。西咸新區政務服務（秦漢）中心工作人員向企業負責人詳細講解了省、市、新區、新城相關資金獎補政策，并指導企業完成申報，解了企業燃眉之急。

陜西華星電子開發有限公司總經理馮剛：秦漢新城相關部門對我們積極宣傳各項惠企政策，并定期走訪了解企業生產經營中遇到的問題、聽取相關建議，并及時提供幫助，我們還可以對相關部門解決問題的效率、效果進行打分。我們感覺秦漢新城真正是在為企業做實事，為企業著想。我們相信在秦漢新城，企業會有更好的發展。

今年7月，秦漢新城推出企業服務“星級評價”工作，要求新城各部門定期開展市場調研、座談交流，實時掌握企業生產經營情況，摸清真實市場狀態，通過深入一線溝通解決企業遇到的難點問題，廣泛征求推動發展的意見建議，在企業全生命周期服務、反映投資吸引力、體現高質量發展水平3個維度找出存在的問題和短板，集中力量、有的放矢地進行攻堅克難。

對于長期積累的深層次問題，找準改革突破口和關鍵點；對于普遍存在的共性問題，開拓思路、勇于破題，注重梳理提煉；對于個性問題，精準施策，加快推動形成各項改革舉措，用心用情用力為企業把好事辦好、實事辦實、難事辦妥。

截至目前，秦漢新城共收集樣本340個，及時形成《各部門企業服務星級評價報告》，通過精準掌握轄區企業面臨的實際困難，結合營商環境各項舉措的落實，在暢通政企溝通渠道、提升園區管理水平、強化公共服務保障等方面持續發力，對涉企訴求實現精準施策、讓涉企政策實現有效覆蓋。

西咸新區政務服務（秦漢）中心企業服務組負責人皇甫宜菲：接下來，我們將繼續以企業需求為出發點，以企業滿意為落腳點，持續完善“無事不擾”綜合監管資源服務工作體系，全力推進營商環境再優化再提升，助力新城全面打好招商引資、區域價值兌現、城市功能完善三場決勝戰。