10月12日，西咸新區召開強化一站式矛調中心運行專題培訓會，各新城及園辦、各鎮街分管負責人和信訪業務骨干共計50余人參會。

會議對中省市關于一站式矛調中心建設運行工作要求進行全方位解讀，分析當前新區、新城、鎮街一站式矛調中心建設運行所存在的問題，詳細講解了各級一站式矛調中心“路線圖”操作流程和各環節制式表單填寫規范。參會人員一致認為，通過此次學習培訓，對一站式矛調中心“指揮棒”作用有了新的認識，深刻理解了排查報告、歸口匯總、研判分析、協同攻堅等工作機制作用，全面掌握了各工作環節操作技巧，為做實做細基層矛盾調處化解工作奠定基礎。

下一步，新區將以此次培訓為契機，持續探索創新矛盾糾紛多元化解方式方法，優化信訪案件辦理流程，嚴格落實一站式矛調中心各項制度,有效發揮各級一站式矛調中心組織協調、排查化解、化解吸附作用，構建操作便利、運行流暢、高效規范的工作機制，真正將矛盾糾紛化解在基層，解決在萌芽狀態。