尊敬的家長朋友：

為加強(qiáng)校外培訓(xùn)規(guī)范管理，防范校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“卷款跑路”“退費(fèi)難”等侵害群眾利益事件的發(fā)生，現(xiàn)倡議廣大家長主動使用教育部全面推廣應(yīng)用的“校外培訓(xùn)家長端APP”，理性選擇合法的校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在線選課、購課、銷課，切實(shí)保障自身合法權(quán)益。

一、為什么要使用“校外培訓(xùn)家長端”APP

“校外培訓(xùn)家長端”APP提供給廣大家長選擇的校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，都已實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)預(yù)收費(fèi)資金、師資、教材、課程等方面的全流程監(jiān)管。廣大家長可以通過APP搜索培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)項(xiàng)目，通過APP選擇機(jī)構(gòu)、課程、完成繳費(fèi)，繳納的培訓(xùn)費(fèi)用會進(jìn)入銀行資金監(jiān)管賬戶。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)每完成一次授課，經(jīng)家長確認(rèn)后，監(jiān)管銀行才會將相應(yīng)培訓(xùn)費(fèi)用撥付給培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)“一課一銷”，最大限度保障家長的資金安全。同時(shí)，家長還可以追蹤自己銷課信息、剩余費(fèi)用，對授課質(zhì)量進(jìn)行評價(jià)。

二、如何下載安裝使用“校外培訓(xùn)家長端APP”

方法一:

安卓手機(jī)用戶可以通過各大安卓應(yīng)用市場搜索“校外培訓(xùn)家長端”進(jìn)行下載安裝;蘋果手機(jī)用戶可以通過App store搜索“校外培訓(xùn)家長端”進(jìn)行下載安裝，用戶在安裝完畢后，即可進(jìn)入首頁。

方法二：

使用手機(jī)瀏覽器掃描以下二維碼（家長端二維碼），點(diǎn)擊下載、安裝。

三、如何保障家長合法權(quán)益不受侵害

一是看培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的證照情況、場地情況、師資情況、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、退費(fèi)規(guī)定等信息是否在機(jī)構(gòu)醒目位置公示；二是看培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是否在全國校外教育培訓(xùn)監(jiān)管與服務(wù)平臺注冊，“校外培訓(xùn)家長端”APP上查不到相關(guān)信息的機(jī)構(gòu)均屬非正規(guī)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，請您自覺抵制并拒絕私下繳費(fèi)購買課程；三是通過“校外培訓(xùn)家長端”APP購買課程，將自動同機(jī)構(gòu)簽訂規(guī)范的《中小學(xué)生校外培訓(xùn)服務(wù)合同》，明晰雙方權(quán)利義務(wù)，明確退費(fèi)辦法，繳費(fèi)后請索取票據(jù)并妥善保管。

家長朋友們，落實(shí)“雙減”政策，通過“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”的方式，推進(jìn)校外培訓(xùn)資金全流程監(jiān)管是國家保障學(xué)生家長合法權(quán)益、確保培訓(xùn)資金安全的重要舉措，讓我們攜起手來，共同規(guī)范校外培訓(xùn)，共同凈化教育生態(tài)，為促進(jìn)孩子健康快樂成長保駕護(hù)航!

西咸新區(qū)“雙減”工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室

2024年11月4日