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西咸新區:精細管理 減負賦能 推動網格化治理提質增效

近年來,西咸新區以精細管理為目標、以減負賦能為抓手,著力解決網格區域差異性大、入格事項繁雜、治理多元力量難整合等問題,不斷優化機制、提升工作質效,走出了一條符合新區實際的網格化治理新路徑。

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業務培訓

網格劃分有“精度”

西咸新區黨群工作部細致研判不同區域治理復雜程度,始終堅持“使網格設置與服務管理實際相協調”的基本原則,“三步走”保障網格劃分精準到位。一是摸底數。全面梳理商品房、回遷安置小區、小產權房、城中村、農村等的人口數量、流動人口占比,評估治理難度確定網格調整需求,不搞“一刀切”。二是定標準。精細設置20種基礎網格劃分標準,網格內人口數從600至2500人不等,將基礎網格優化調整為732個,使網格員工作精力能夠與網格內人口承載、開展高效治理實際相協調。三是做整合。新區城市管理、生態環境、市場監管、公安、消防等行業部門不再單獨劃分業務網格,避免各單位網格劃分標準不一、管理重疊、資源浪費,實現“一格統攬”。

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社區治理力量碰頭會商

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網格員調解矛盾糾紛

深化減負有“準度”

西咸新區從解決“小馬拉大車”突出問題破題,精簡入格事項,整合網格員隊伍,從源頭為網格減負。一是嚴把入格事項關。新區黨工委召開專題會議,逐條研究入格事項,將原462項大幅精簡至127項,并區分為平安穩定必查類、行業部門協助類、民生服務幫辦代辦類,遵循“巡辦分離”原則開展工作。創新建立“部門指令,網格響應”機制,對行業部門的階段性治理需要,由新區黨群工作部研判審核后,精準指派相關網格員開展工作,有力支持行業部門長期性和階段性治理需求。二是嚴把崗位設置關。裁撤環保專職網格員、民政信息員、食藥協管員等9類基層編制外網格員,相關職責由專職網格員承擔,源頭把控多頭設崗。三是嚴把工作評價關。精簡專職網格員履職評價內容,圍繞日常考勤、工作實績、現實表現等方面制定《專職網格員工作評價重點賦分事項》,實行積分制管理,工作質效明顯提升。

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反詐宣傳

聚力賦能有“力度”

著力健全網格治理力量體系,提高網格員履職能力,在問題發現的“后半程”不斷發力。一是凝聚各類治理力量。按照“網格長(社區<村>書記)+網格指導員(鎮街包抓領導及重點科、所、隊干部)+專職網格員+兼職網格員(樓棟長)”的隊伍體系,將治理人員對應至每個基礎網格,由網格長牽頭定期碰頭會商,將分散的各類力量整合起來。二是加強網格員培訓培養。年均開展全區網格員入格事項培訓、業務負責人和骨干培訓37場,12名優秀專職網格員成為新建社區“兩委”、入黨發展對象、社區(村)“青苗工程”后備干部,227人兼任人民調解員,網格員履職能力普遍提升、榜樣帶頭作用更加凸顯。三是堅持問題導向優化工作舉措。結合黨建引領接訴即辦,建立網格—社區(村)—鎮街先應哨和鎮街—新區必應哨機制,分層分類交辦202項問題,停車難、占道經營、垃圾堆放、物業矛盾、倉儲安全管理等一批群眾急難愁盼事項得到解決,實現了社區(村)問題找得準“會吹哨”,行業部門有舉措“能應哨”。發揮網格員人熟地熟優勢,協助民警做好矛盾糾紛類和交通安全類警情處置工作,建立警地信息互通、聯防聯治的警社共治長效機制。