為深入推進(jìn)嵌入式服務(wù)進(jìn)社區(qū)，底張街道以黨建工作為引領(lǐng)，充分利用轄區(qū)內(nèi)的各類(lèi)公共服務(wù)資源。專注“一老一小”等關(guān)鍵群體，通過(guò)深入調(diào)研、整合資源、觀摩學(xué)習(xí)、精準(zhǔn)引進(jìn)，特色入駐等多種策略，積極推動(dòng)“15分鐘便民生活圈”的建設(shè)。旨在打造一個(gè)家門(mén)口的“嵌入式”服務(wù)社區(qū)，為居民提供全面、精準(zhǔn)且貼心的服務(wù)。

居民需求定方向，資源整合優(yōu)布局

推進(jìn)社區(qū)嵌入式服務(wù)，了解居民需求是第一步。底張街道組織了大規(guī)模的社區(qū)調(diào)研活動(dòng)，通過(guò)線上線下相結(jié)合的方式發(fā)放問(wèn)卷3000份，內(nèi)容涵蓋居民基本信息、對(duì)社區(qū)嵌入式服務(wù)的認(rèn)知、使用情況、滿意度評(píng)價(jià)及需求等方面，為后續(xù)制定服務(wù)計(jì)劃提供了精準(zhǔn)方向。明確需求后，街道著手整合各類(lèi)資源，一方面實(shí)地走訪了社區(qū)黨群服務(wù)中心現(xiàn)有的兒童托管、文化休閑服務(wù)設(shè)施開(kāi)展情況；另一方面調(diào)研查看社區(qū)現(xiàn)有的養(yǎng)老院、衛(wèi)生院、托育一體幼兒園、餐飲企業(yè)等社會(huì)單位，了解其運(yùn)營(yíng)狀況、環(huán)境布局和服務(wù)提供情況。為社區(qū)嵌入式服務(wù)九大功能的布局提供精準(zhǔn)定位。

觀摩學(xué)習(xí)拓思路交流借鑒促提升

底張街道組織相關(guān)科室分別前往上林街道金灣社區(qū)，三橋街道太平路社區(qū)、環(huán)西街道五一路社區(qū)進(jìn)行觀摩學(xué)習(xí)。深入了解先進(jìn)社區(qū)在養(yǎng)老服務(wù)、嬰幼兒托育、兒童托管、社區(qū)助餐、家政便民、健康服務(wù)、體育健身、文化休閑、兒童休憩等方面設(shè)施建設(shè)、功能設(shè)置、服務(wù)質(zhì)量及運(yùn)營(yíng)情況。通過(guò)對(duì)先進(jìn)社區(qū)的觀摩學(xué)習(xí)，拓寬思路，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)彎道超車(chē)，跑出底張速度，高質(zhì)量推進(jìn)社區(qū)嵌入式服務(wù)設(shè)施建設(shè)，讓群眾盡快就近就便享受優(yōu)質(zhì)普惠公共服務(wù)。

實(shí)地調(diào)研摸實(shí)情,精準(zhǔn)引進(jìn)第三方

為將優(yōu)質(zhì)公共服務(wù)有效嵌入社區(qū)，確保第三方機(jī)構(gòu)硬件設(shè)施配備完善、“軟件”服務(wù)優(yōu)質(zhì)普惠，底張街道組織相關(guān)科室前往多家第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研及實(shí)地考察，涵蓋服務(wù)板塊包括養(yǎng)老服務(wù)、社區(qū)助餐、嬰幼兒托育等。在養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，考察人員與轄區(qū)第三方機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人進(jìn)行深入交談，了解其服務(wù)人員構(gòu)成、服務(wù)資質(zhì)水平、理療設(shè)備數(shù)量、養(yǎng)老服務(wù)理念等情況，并現(xiàn)場(chǎng)對(duì)硬件理療設(shè)備進(jìn)行了仔細(xì)查看，為引入優(yōu)質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)第三方機(jī)構(gòu)保駕護(hù)航。在轄區(qū)某嬰幼兒托育機(jī)構(gòu)，重點(diǎn)對(duì)托育中心的場(chǎng)地設(shè)施、人員分配、空間功能布局、托管時(shí)間、托管收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、配餐資質(zhì)、健康證件、消毒頻率進(jìn)行了了解和溝通，確保給兒童能夠提供安全、溫馨的托管服務(wù)。在轄區(qū)某助餐企業(yè)，重點(diǎn)對(duì)每個(gè)出餐檔口進(jìn)行了查看、對(duì)檔口數(shù)量、菜品分類(lèi)、桌椅配備比例、餐品價(jià)格、食品安全資質(zhì)、食品采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)營(yíng)模式、用水用電、燃?xì)獍踩葐?wèn)題進(jìn)行了詳細(xì)溝通，為后續(xù)引進(jìn)優(yōu)質(zhì)養(yǎng)老助餐服務(wù)，解決老人吃飯難題奠定基礎(chǔ)。

特色家政新力量，美好生活啟新程

為精準(zhǔn)對(duì)接轄區(qū)居民尤其是特殊群體的需求，提升居民生活品質(zhì)、城市公共服務(wù)效能與居民群眾滿意度，同時(shí)賦能女性發(fā)展，搭建女性就業(yè)平臺(tái)，為女性創(chuàng)造家門(mén)口就業(yè)機(jī)會(huì)。底張街道引進(jìn)西安市某家星級(jí)家政公司入駐社區(qū)。除了為社區(qū)居民群眾提供涵蓋日常保潔、家電維修、老人陪護(hù)、搬家服務(wù)等高性價(jià)比的家政服務(wù)外，家政公司還開(kāi)展0-3歲育兒入戶指導(dǎo)、家庭科學(xué)育兒課堂、健康講座、技能培訓(xùn)等公益活動(dòng)。通過(guò)免費(fèi)的技能培訓(xùn)幫助有意愿從事家政服務(wù)的婦女學(xué)技能、強(qiáng)本領(lǐng)、實(shí)現(xiàn)就地就近就業(yè)。構(gòu)建社區(qū)+家政服務(wù)+技能培訓(xùn)+推薦就業(yè)”新模式。