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為持續提升斗門街道基層治理水平,增強居民參與網格化管理的主動性,4月10日上午,斗門街道社區(村)管理和網格化服務辦公室以“網格化管理+志愿服務”雙聯動模式,組織網格員在七里鎮第二小區慈善志愿大集現場開展網格化管理服務宣傳活動。
活動現場,網格員攜手各業務部門工作人員通過發放宣傳資料、宣傳品、面對面講解的方式,重點圍繞反詐防邪、矛盾糾紛多元化解、垃圾分類、道路交通安全等知識進行廣泛宣傳,合力提升網格化工作的知曉率、安全感和滿意度。
“陌生鏈接別點,轉賬匯款多留心!”網格員變身“反詐宣講員”,一邊發放法律知識宣傳資料,一邊以拉家常的方式,向居民普及反詐知識,著重提醒老年人警惕“保健品詐騙”“養老投資”等常見陷阱,切實提升了居民的法治意識與自我保護能力。
“說話前先換位思考,矛盾或許就少一半。”“發生分歧時,傾聽比爭吵更有用。”咨詢臺前,網格員積極發揮兼職人民調解員的作用,圍繞居民普遍關心的鄰里關系、婚姻家庭等問題,結合以往實際案例,深入地講解了人民調解在化解鄰里糾紛、家庭矛盾等方面的獨特優勢和作用,提高了群眾對調解工作的認識度,筑牢了基層社會治理的“防火墻”。
針對居民提出的問題,網格員積極答疑解惑,耐心地為居民講解“什么是網格員”“如何參與平安建設”等問題,并認真聽取居民的意見建議,及時記錄反饋,拉近網格員和居民的距離。
此次宣傳活動發放宣傳彩頁300余份、宣傳品100余件,得到了群眾的積極響應與充分肯定。下一步,斗門街道將繼續推動“資源下投、力量下沉”,凝聚基層治理多元主體合力,激活群眾參與基層自治的內生動力,推動社會治理工作再上新臺階。