為提升基層矛盾糾紛化解能力，夯實綜治中心建設，6月11日，渭城街道組織開展人民調解工作專題培訓會，街道相關部門人員及各村（社區）調解員、網格員參訓。此次培訓通過 “法律知識 + 調解技巧 + 系統實操” 三維賦能，為基層治理注入新動能。

培訓中，特邀律師聚焦婚姻家庭、鄰里糾紛等常見矛盾，結合典型案例講解相關法律法規，剖析法律關系與責任認定，明確調解法律邊界。互動環節，律師耐心解答疑問，有效提升參訓人員運用法治思維化解糾紛的能力，筑牢依法調解根基。

西安市優秀調解員分享調解實戰經驗，從調解前準備、過程溝通到調解后回訪，全方位講解技巧。通過剖析復雜案例，展示找準矛盾焦點、平衡利益的方法，強調 “以情感人” 的重要性。問詢環節中，參訓人員查漏補缺，提升調解實操水平。

綜治中心業務骨干圍繞 “矛盾糾紛信息系統錄入與卷宗管理” 開展培訓，采用 “理論講解 + 現場演示” 模式，詳細說明系統操作流程、數據填報規范及卷宗整理標準。參訓人員現場手機實操演練，強化對信息化工作流程的掌握。

此次培訓以問題為導向，通過 “理論 + 實踐 + 實操” 立體教學，提升基層調解隊伍專業素養與信息化水平，凝聚糾紛化解合力。后續，渭城街道將深化調解工作，完善多元化解機制，發揮綜治中心作用，為轄區營造和諧穩定環境，推進平安建設。