近日，西咸新區正陽街道便民服務中心推出的“掃碼辦事指南”，讓辦事群眾贊不絕口：“手機掃一掃，流程材料全清楚，再也不用來回跑腿咨詢了！”

此次推出的掃碼辦事指南精準覆蓋社保醫保、戶籍辦理、生育登記、商事登記等43項高頻民生服務事項。群眾只需用手機掃描對應事項的二維碼，即可獲取圖文并茂的詳細指引，從辦理條件、材料清單到辦理流程、咨詢電話都清晰標注，真正實現“一碼在手 辦事無憂”的便捷體驗。

傳統紙質指南易丟失、更新慢，數字化辦事指南則通過云端實時更新，確保政策資訊和辦理要求始終保持最新狀態。正陽街道便民服務中心還同步依托村（社區）便民服務站發放便民服務卡等途徑，打造“線上掃碼查詢+線下指引輔助”的立體服務模式，讓政務服務更加觸手可及。

下一步，正陽街道便民服務中心將根據群眾辦事反饋動態優化掃碼辦事指南內容，持續拓展“網上辦”“指尖辦”服務覆蓋面，通過“數據多跑路”代替“群眾少跑腿”，讓基層政務服務在數字化轉型中不斷提升效能，切實增強群眾辦事的獲得感和滿意度。