基層治理有溫度，民生服務(wù)更貼心。今年6月，高橋街道緊扣新區(qū)部署，改造升級綜治中心，以規(guī)范化建設(shè)為核心，打造“1+1+N”陣地與“3+N”入駐模式，讓矛盾調(diào)解有了“一站式”解決方案。

100平方米的空間里，“一廳三室”（接待受理廳、多元調(diào)解室、指揮調(diào)度室、綜合辦公室）功能齊全，輻射5村10社區(qū)3萬余群眾。在這里，平安法治辦全員駐守、網(wǎng)格中心每日輪值、司法所人員與律師定期坐班，政法委員統(tǒng)籌把關(guān)，“受理—分流—處置—閉環(huán)”全流程高效運轉(zhuǎn)，讓每一件糾紛都能得到及時回應(yīng)。

在矛盾糾紛預(yù)防化解工作中，綜治中心創(chuàng)新采用“政府+鄉(xiāng)賢”協(xié)同模式，將鄉(xiāng)賢力量融入政府中心工作，助力化解社會穩(wěn)定風(fēng)險。中心專門設(shè)立鄉(xiāng)賢調(diào)解室，秉持“一杯清茶話家常，鄉(xiāng)賢巧解千千結(jié)”的工作理念，有效化解家庭婚姻及鄰里糾紛。

自6月10日運營以來，中心已累計接件矛盾糾紛161起，成功調(diào)解148起，調(diào)解率高達92%。這不僅是基層治理效能提升的直觀體現(xiàn)，更是筑牢社會和諧穩(wěn)定根基的堅實保障。

下一步，高橋街道綜治中心將緊扣“矛盾糾紛預(yù)防化解”與“社會治安風(fēng)險防控”兩大核心職能，做好矛盾糾紛多元化解，力爭實現(xiàn)“矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早化解，小事不出村（社區(qū)）、大事不出街道”的目標(biāo)，切實維護轄區(qū)平安穩(wěn)定。