近年來，周陵街道堅持黨建引領，持續推動網格服務下沉，以“進網格、訪民情、解難題、辦實事”為工作目標，聚焦基層治理的難點、痛點，實現基層治理和群眾滿意度雙提升。

“網格+化解”守護萬家和諧。為提升一線矛盾化解成功率，將全體網格員納入“法律明白人”隊伍，聚焦群眾的“急“”難“”愁“”盼，”對矛盾雙方進行勸說、安撫、調解，做到設身處地為群眾著想，真心實意與群眾溝通，做好“和事佬。”近日，網格員接到成國右岸小區5號樓居民反映，持續高溫天氣，家家戶戶空調使用率增高，有好幾戶居民家中出現空調外機漏水現象，導致樓上樓下有房屋滲水問題。網格員了解到情況后，立即聯系物業全面排查小區內空調外機漏水情況并建立隱患臺賬，力爭將潛在問題消滅在萌芽狀態，從源頭減少鄰里糾紛，將矛盾化解在網格內。

“網格+服務”提升幸福指數。“大爺，有什么需要幫忙的嗎？“”阿姨，最近身體怎么樣啊？有事記得給我打電話。”針對轄區內殘疾人、孤寡、獨居老人等特殊群體人員較多的情況，聚焦服務群眾，為實時掌握轄區特殊人群的動態情況，網格員持續開展常態化特殊人群關愛走訪活動，通過上門探訪、電話回訪等方式，充分了解轄區內特殊人群的基本信息、家庭情況、困難和需求，向特殊群體人員宣傳相關幫扶政策、居家生活常識等信息，同時，面對轄區特殊群體急愁難盼問題，做好服務保障工作，用心用情為群眾解難題、辦實事，以實際行動把黨和政府的關懷及時送到，傳遞溫度。

“網格+宣傳”增強防范意識。為保障轄區和諧穩定，網格員化身“宣傳員，”采取“線下+線上”相結合的方式，通過在網格群轉發反詐日報，制作反詐宣傳小視頻等，積極向轄區居民宣傳防范電話詐騙、網絡詐騙、保健品詐騙等常用詐騙手段，為大家普及預防知識、揭露養老詐騙套路，幫助老年人增強法治意識和識騙防騙能力，真正打通政策法規宣傳的“最后一公里”，”切實提高居民識別能力和安全防范意識，守護居民的“錢袋子。”

下一步， 周陵街道將持續推動“周到＋”服務下沉網格，切實做到民有所呼、我有所應，不斷織密基層“服務網，”共同提升居民的幸福感。