8月11日上午，渭城街道綜治中心迎來了一位滿面愁容的老人。因多年贍養(yǎng)問題與子女產(chǎn)生矛盾，老人懷著沉重的心情前來尋求幫助，傾訴著晚年生活的困擾與內(nèi)心的委屈。

當(dāng)日下午，綜治中心迅速聯(lián)合村委會成員、包村干部及網(wǎng)格員組成調(diào)解小組，主動約見老人子女。調(diào)解現(xiàn)場，工作人員以法為據(jù)、以情動人：一方面，清晰闡釋《中華人民共和國民法典》等法律法規(guī)中子女對父母應(yīng)盡的贍養(yǎng)義務(wù)，劃清法律底線；另一方面，從親情倫理切入，耐心疏導(dǎo)，喚醒家庭成員間割舍不斷的血脈紐帶。調(diào)解人員設(shè)身處地的溝通，一點(diǎn)點(diǎn)融解了橫亙在親情間的堅(jiān)冰。

經(jīng)過細(xì)致入微的疏導(dǎo)與入情入理的勸說，子女們最終深刻認(rèn)識到自身責(zé)任所在。多年心結(jié)得以解開，贍養(yǎng)方案當(dāng)場達(dá)成一致。

此次糾紛的快速圓滿化解，體現(xiàn)了渭城街道基層治理的高效與溫度。綜治中心聯(lián)動多方力量，精準(zhǔn)把握矛盾核心，以“法理+情理”雙管齊下的柔性調(diào)解方式，不僅捍衛(wèi)了老年人合法權(quán)益，更成功縫合了親情裂痕，讓“老有所養(yǎng)”的溫情承諾在基層治理的末梢穩(wěn)穩(wěn)落地，為促進(jìn)鄉(xiāng)村家庭和諧與社會穩(wěn)定書寫了扎實(shí)一筆。