9月1日，渭城街道在朝陽四路社區聚焦轄區孤寡老人急難愁盼問題開展戶行走訪活動，以精準服務、貼心陪伴將“為群眾辦實事”落到實處，讓秋日里的獨居老人感受到社區關懷與溫暖。

為提升服務針對性，社區工作人員提前扎實籌備，全面梳理轄區孤寡老人名單，逐一核對老人年齡、健康狀況、生活習慣等關鍵信息，建立詳實臺賬，確保走訪幫扶“不漏一戶、不落一人” 。

走訪過程中，工作人員帶著真心與責任逐戶上門，把實事辦到老人心坎上。在90歲的何發元老人家中，大家既檢查用電用氣設施安全，叮囑老人日常防護要點，又細致詢問其身體狀況與用藥需求，還手把手教老人使用社區緊急聯系電話；面對獨自發呆的舒彩俠老人，工作人員以老照片為話題切入點，耐心傾聽老人講述過往經歷，用陪伴驅散孤獨。每到一戶，工作人員都仔細查看居住環境，認真記錄老人提出的理發、學習智能手機和視頻通話、日常陪伴聊天等需求，現場承諾將盡快協調資源逐一解決。

此次走訪是渭城街道朝陽四路社區踐行“為群眾辦實事”理念的生動實踐，不僅精準掌握了孤寡老人的生活現狀，更以實際行動拉近了與群眾的距離。

下一步，渭城街道將以此次活動為契機，在全街道推廣朝陽四路社區的暖心服務經驗，聚焦老年群體、困難家庭等特殊群體需求，統籌各社區力量，完善“需求收集—資源對接—服務落地”閉環機制，常態化開展走訪慰問、健康義診、便民服務等活動，推動“為群眾辦實事”走深走實，切實增強轄區群眾的獲得感與幸福感 。