2月20日，西北地區最大的航空樞紐西安咸陽國際機場T5航站樓正式啟用，這座現代化的航站樓以智能化、人性化的服務設施迎接八方來客，西咸新區融媒體中心在投運首日實地探訪，帶您全面感受T5航站樓的獨特魅力。

出發大廳

客流平穩有序

天空飄雪，航站樓三樓出發層外，接送旅客的車輛川流不息。

進入候機大廳，恢弘的氣勢撲面而來。陜西特色的“絨饃饃”和“秦嶺四寶”等IP形象隨處可見，展現了濃厚的本土文化氛圍。中央廣場的LED大屏滾動播放著陜西的歷史文化與旅游景點，讓旅客沉浸式感受三秦大地的魅力。

大廳內，旅客們在自助值機設備前有序操作，工作人員耐心解答旅客的疑問，整個大廳客流平穩有序。王喬丹是T5航站樓的一名志愿者，凌晨4點便到崗準備。他說：“能為旅客提供貼心服務是我的榮幸。看到旅客的笑臉，讓我感到非常愉快。”

在國際值機處，即將赴韓國留學的宋女士正在辦理行李托運。她表示：“聽說今天是T5航站樓的首日投運，我準備好好逛一逛，感受一下‘長安圣殿’的獨特魅力。”

綜合交通中心

多種交通方式無縫銜接

9時37分，西咸公交副1080路公交車穩穩停靠在T5航站樓一層公交站，旅客胡瑞洋提著行李箱下了車，這里直達機場航站樓。

從106口進入大廳后,通過扶梯直達出發層，刷臉通過閘機后迅速到達安檢口，全程不到15分鐘。他算了一筆時間賬：“公交40分鐘，值機2分鐘，安檢后步行到登機口預計不超過10分鐘，整體效率非常高。”

T5航站樓的東側是35萬平方米的綜合交通中心，集城際鐵路、地鐵、巴士等多種交通方式于一體，與航站樓室內多層連接。交通中心內引入了3條地鐵線、2條城際/高鐵線，以及各類公路交通，旅客換乘距離最遠不超過300米，實現了航空、地鐵、城際、公路交通之間的快速銜接。

服務問訊處

貼心服務、溫暖旅程

在國際出發層，問訊服務柜臺的工作人員身著整齊制服，面帶微笑。無論是航班信息查詢、行李寄存，還是特殊旅客的服務需求，他們一一解答，提供幫助。

旅客李先生是第一次出國，對值機手續不太熟悉。在尋求幫助之際，問訊處工作人員主動上前，得知他計劃前往哈薩克斯坦后，立即安排專人送他到值機柜臺。對于不熟悉乘機流程的旅客，問訊處還會提前聯系登機口工作人員提供幫助。

除了人性化的服務，航站樓內還設有智慧體驗設施，如動態標識顯示到最遠登機口的步行時間，智慧衛生間系統可查看廁位情況……母嬰室、更衣室等設施也一應俱全，全方位滿足旅客的多樣化需求。

值機區

刷臉通關，快速便捷

在出發區域，旅客正在刷臉通關，只需站在閘機前，面部對準設備，幾秒鐘即可完成身份驗證，閘機迅速開啟，整個過程流暢高效。

T5航站樓的邊檢區人工查驗通道和快捷查驗通道分別擴容至36條，候檢面積從1200平方米增至6500平方米，可滿足大規模客流通關需求。

旅客閆立恒表示：“以前出門總擔心忘帶身份證，現在直接刷臉就行，連登機牌都不用打印，安檢速度也快了不少。”T5航站樓的“一張臉走到底”模式，正是科技創新與出行需求深度融合的體現。

航站樓還為外交人員、老年人、兒童、病殘孕等特殊旅客開辟了綠色通道，并增設了共建“一帶一路”國家旅客專用通道，為經貿往來提供更加便捷的出入境服務。

候機區

濃厚文化氣息，讓行程“慢下來”

候機區內彌漫著淡淡的書香，位于T5航站樓二層的幾何之廈·書店為旅客提供了書籍和文創商品。正在挑選書籍的劉女士表示：“我平時就喜歡看書，正好來這逛逛，說不定能遇到自己喜歡的書。”

航站樓內兼具古典韻味與現代氣息，“幾何之廈”書店作為全國知名的機場書店連鎖品牌，此次入駐航站樓內，更是為這座充滿文化底蘊的航站樓增添了濃厚的書香氛圍。

書店內除了豐富的書籍選擇外，還匯集了全球知名的文化創意產品，讓旅客在候機的間隙，購買精美商品，感受到文化的魅力。

機場博物館四方館的文物展品已入場，計劃于2月26日起面向公眾開放。T5航站樓不僅是交通樞紐，更成為傳播陜西文化的窗口，讓全球旅客“帶走長安記憶”。

行李提取處

高效運轉，提升體驗

位于到達層一層的行李提取處，行李提取轉盤平穩運轉，上方顯示屏實時更新航班信息和行李裝卸實況。

T5航站樓采用全國最大的全封閉式懸吊行李鋼平臺系統，行李傳送速度最快可達2米/秒，從值機交運到處理完成，最快的行李在線時間僅需5分18秒，在國內同等規模機場中處于領先水平。

前來接機的張女士說：“新航站樓的行李轉盤處信息醒目。”剛剛抵達T5機場的旅客李先生也表示，從航班到達信息顯示到第一批行李出來，時間很短，確實方便。

工作人員介紹，這里的行李傳送帶距離地面只有5厘米，只需要使用很小的力氣，就能輕松將行李放到傳送帶上。此外，行李條內還安裝有芯片，芯片可以記錄旅客的航班和行李的所有信息。在出港或中轉時，旅客既可以實時獲取行李的位置信息，還能提高運送效率，減少錯運的情況發生。

夜幕降臨，T5航站樓的燈光漸次亮起，這座現代化航站樓不僅為旅客帶來了全新的出行體驗，更提升了西安咸陽國際機場的承載能力，推動西咸新區空港新城加快“空中絲綢之路”與國家級臨空經濟示范區建設，助力西安國際航空樞紐功能不斷提升。