2月23日，家住西咸新區(qū)灃西新城大王西村的王姓老人到大王街道便民服務(wù)站辦理城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老待遇新增事項。事項辦結(jié)后，工作人員向老人介紹“夕陽紅”套餐服務(wù)，并根據(jù)老人實際情況，為老人同時一次性辦理高齡補貼發(fā)放、敬老優(yōu)待證業(yè)務(wù)。老人高興地說：“現(xiàn)在政務(wù)服務(wù)就是好，來一次竟把三件事都辦了，真是方便！”

“夕陽紅”套餐是灃西新城首批自然人全生命周期“一件事一次辦”集成套餐之一。據(jù)了解，自然人全生命周期“一件事一次辦”集成套餐服務(wù)是灃西新城便民服務(wù)踐行極致理念的探索實踐，通過建立新城、街辦、村（社區(qū)）三級便民服務(wù)體系，申請人可就近在“全城通辦”窗口或政務(wù)服務(wù)網(wǎng)申請跨區(qū)域辦理審批服務(wù)事項，實現(xiàn)“就近可辦”“多點可辦”。

“夕陽紅”套餐將城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老待遇、敬老優(yōu)待證、高齡補貼發(fā)放、老年乘車卡、農(nóng)村籍退役士兵認(rèn)定及老年生活補助給付、農(nóng)村喪失勞動能力和貧困老年人生活補貼申請等六個事項集成一個套餐，群眾只要跑一次、來一個窗口、交一套資料，即可辦理多個事項。主動服務(wù)、精準(zhǔn)服務(wù)、集成服務(wù)，“夕陽紅”套餐解決了老年人在辦理業(yè)務(wù)方面遇到的各類實際困難，為老年人提供了周全、貼心、便利的政務(wù)服務(wù)。截至目前，灃西新城“夕陽紅”套餐總辦件量已突破500余件。

記者于忠虎 呂聰