廣大辦事企業(yè)、群眾：

近期，一些社會機構(gòu)以“快速辦證”“加急辦件”“承諾辦件”等為由，向申請人騙取辦證加急費等不正當費用或捆綁物業(yè)費等與登記無關(guān)的費用。為營造高效透明利企便民的政務(wù)服務(wù)環(huán)境，持續(xù)加強不動產(chǎn)登記中介行業(yè)監(jiān)管，切實維護廣大企業(yè)和群眾合法權(quán)益，促進不動產(chǎn)市場健康發(fā)展，現(xiàn)就相關(guān)事項公告如下：

一、西咸新區(qū)和各新城、園辦不動產(chǎn)登記機構(gòu)未委托、未指定任何個人或中介機構(gòu)從事有償代辦服務(wù)，請勿相信個人或中介機構(gòu)的虛假承諾，避免上當受騙。

二、企業(yè)、群眾如在辦理登記業(yè)務(wù)時，遇到“黃牛”“黑中介”等違法違規(guī)有償代辦，窗口工作人員通過刁難、暗示、推薦、指定等方式要求社會中介辦理，幫助中介機構(gòu)或個人在后臺“插隊”辦理，幫助有利益關(guān)聯(lián)的中介機構(gòu)、個人進行有償代理或承攬業(yè)務(wù)、違規(guī)操作等行為，請堅決抵制并撥打舉報電話029-33186069，新區(qū)自然資源和規(guī)劃局不動產(chǎn)登記中心將嚴肅予以處理，對不誠信中介機構(gòu)及情節(jié)嚴重的非法代理行為，將聯(lián)合市場監(jiān)管部門和公安機關(guān)予以嚴厲打擊。

三、不動產(chǎn)中介機構(gòu)及從業(yè)人員必須誠信服務(wù)、規(guī)范作業(yè)，必須以委托人自愿為前提，獨立、公正提供服務(wù)，依法維護委托人的合法權(quán)益。

四、西咸新區(qū)和各新城、園辦不動產(chǎn)登記機構(gòu)嚴格遵守《不動產(chǎn)登記暫行條例實施細則》等不動產(chǎn)登記法律法規(guī)規(guī)定，嚴格落實不動產(chǎn)登記收費法律法規(guī)要求，嚴格落實“首問負責制”“一次性告知”“限時辦結(jié)”等制度要求，保障企業(yè)和群眾合法合理申辦事項及時辦結(jié)。

五、我們誠邀社會各界、廣大群眾積極參與監(jiān)督，齊心協(xié)力營造風清氣正的不動產(chǎn)登記政務(wù)服務(wù)和營商環(huán)境。

陜西省西咸新區(qū)自然資源和規(guī)劃局

2025年4月18日