為提升公交服務質量，加強系統數據安全，西咸公交集團現將對系統進行升級，相關安排及事項現說明如下：

升級時間

2025年5月26日（星期一）00:00至5月27日（星期二）9:00

升級影響

升級期間使用西咸公交一卡通（實體卡/手機NFC）、微信、支付寶、銀聯掃碼、小程序乘車碼乘車的用戶，扣費可能延遲1～3個工作日。

升級期間自助售充機及客服網點暫時無法提供服務，預計5月27日9:00之后正常服務。

注意事項

延遲扣費不影響正常乘車，可照常刷卡/掃碼。升級后，可通過微信/支付寶/銀聯等官方APP乘車賬單查詢完整交易記錄。

如有異常扣費或疑問，請聯系客服熱線：400-0298822（工作時間：工作日7:15-19:00 節假日8:00-18:00）。

感謝您的理解與支持。

陜西西咸新區公共交通集團有限公司

2025年5月26日