“沒想到在灃西新城政務大廳直接可以領取其他地方的營業執照了，這項服務太方便了，幫我們節約了很多時間成本，為你們的政策點贊！”咸陽高新區的張女士高興地說。

近年來，灃西新城以深化拓展“三個年”活動為契機，持續優化營商環境，拓寬政務服務渠道，區域經濟呈現出發展提速、結構優化、效益倍增的良好局面，不斷吸引著更多的服務對象向這片創新創業熱土聚集，與其他區縣人文與經濟交流日益密切。西咸新區政務服務（灃西）中心以企業群眾需求為導向，推動“跨區通辦”落地見效，率先實現陜南、陜北、關中地區及西安都市圈全覆蓋，答好政務服務提質增效、推動“跨區通辦”落實落地的“灃西答卷”。

通過實行“有收辦專窗、有幫辦專崗、有標準流程”的規范化通辦工作機制，灃西新城設置“跨地區通辦”窗口，負責通辦事項的咨詢、收件、審查、結果送達，通過網絡信息技術和遠程視頻連線完成收件預審、現場辦理、發放證照文書等環節，相關材料及審批證照免費郵寄傳遞或“GAC（金牌政務專員）”送證上門。同時聚焦企業群眾普遍關注、需求集中的領域，梳理“跨區通辦”事項清單，逐步規范申請材料、流程和時限等，提升通辦事項的標準化程度。

灃西新城先后與咸陽市、漢中市、銅川市、商洛市、延安市等14個區縣簽訂政務服務“跨區通辦”協議；探索“N+X”服務方式，增加“兜底條款”，為異地辦事保駕護航；聚焦西咸協同發展，創新性推出政務服務“同事同標”，打破營業執照受理、領取的地域限制，實現了審批效率和服務模式的雙向突破。

“咱們政務服務中心現在的服務真是讓人刮目相看，我身在外地就辦好了業務。”韓先生拿到營業執照后稱贊不已。灃西新城不斷優化“跨域通辦”服務模式，加強專窗人員業務能力，為辦事群眾提供各類跨域通辦業務的政策咨詢、導辦指引、網上申報、結果送達等服務，通過“全程網辦”“代收代辦”“多地聯辦”相結合的業務模式，不僅打破了時間和地域限制，還提供了更加多元化、立體式的服務。

從“群眾輾轉千里”到“數據一鍵直達”，政務服務事項“跨區通辦”真正做到家門口辦異地事。灃西新城將不斷拓展政務服務鏈條，豐富辦事渠道，打造全方位、立體化“跨區通辦”政務服務新格局，推動政務服務從“點上開花”向“串珠成鏈”轉變，讓人民群眾獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障、更可持續。