2月19日，中國國際貿易促進委員會商業行業委員會公布2025年第一批營商環境監測站名單，共30家單位入選。西咸新區政務服務（秦漢）中心為陜西省唯一入選通過的營商環境監測站。

依托國家級社會管理和公共服務綜合標準化試點項目“中國貿促會商業行業委員會營商環境監測與企業綜合服務標準化試點”，中國貿促會商業行業委員會開展營商環境監測站遴選工作，旨在傾聽企業真實需求，搭建政企溝通平臺，推進營商環境持續優化。根據《中國貿促會商業行業委員會營商環境監測站(點)設立和管理辦法》要求，政務服務（秦漢）中心篩選了轄區具有代表性的30家企業作為營商環境監測點。良好的營商環境，是吸引力、競爭力，更是創造力、驅動力。近年來，聚焦“三個帶”發展目標，秦漢新城加快打造“服務質量優、審批效率優、要素保障優”的“三優”營商環境，構建“企業有需、我必有應”的全方位企業服務體系。在“企業有需，我必有應”基礎上，推出“5分鐘立即響應”“7×24小時、全年無休”96611助企服務專線；開展助企聯絡員、網格化走訪等定期入企走訪工作；構建各部門服務專員擔任堵點“排查員”、各部門分管領導擔任痛點“疏導員”、各部門主要領導擔任困難“解決員”、紀委機關專員擔任問題“督導員”的四員服務體系。2024年共收集解決企業訴求1343個，不斷提升獲得感、滿意度。

在原有“企業寧靜日”制度基礎上，推出“無事不擾，有事必應”綜合監管模式，按照“統規范”“統機制”“統任務”原則，加強入企統籌，優化入企時間，創新推行“白名單”動態管理和“入企掃碼”機制，截至目前，通過各部門聯合審核確定29家白名單企業，掃碼入企166次，檢查次數同比減少16%。與此同時，推出“高效辦成一件事”套餐，線上線下累計辦理業務4059件。與5市14個區縣簽署“跨區通辦協議”，實現362項民生事項跨區通辦。積極提供特色服務，全年幫辦代辦業務91423件，“5+2”周末不打烊延時受理業務457件次。新設大健康產業園政務服務驛站，轄區4個驛站共服務企業1000余次，為區域發展強信心、添活力，讓群眾辦事更省心、少跑路。

近年來，秦漢新城34項營商環境典型做法在全省、全市推廣，“無事不擾，有事必應”入選全省自貿試驗區最佳實踐案例。

下一步，政務服務（秦漢）中心將依托“無事不擾、有事必應”監管服務模式、“96611”服務專線、企業星級評價等助企舉措，全面、客觀歸納分析企業發展過程中的各項訴求，形成共性問題長效解決機制，實現處置一個問題、破解一類堵點、優化一批服務，營造“像對待家人和朋友一樣”護企安商的營商氛圍，持續推進建設市場化、法治化、國際化的一流營商環境。