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“暖心驛站”投入使用,讓貨車司機“路上有家”

空港新城作為西安乃至陜西的航空物流集散地之一,物流行業日益繁榮,為了改善從業人員的作業環境,空港新城在陜西圓通速遞有限公司設立服務新就業群體站點,建設集“休息+衛浴+生活+應急”四位一體的貨車“司機之家”。

“暖心驛站”通過科學規劃功能分區、優化服務動線設計,在原有餐飲和便民商店基礎上,新增了恒溫淋浴間、洗衣區、圖書角、多功能休息區及臺球、乒乓球活動區,添置了空調、電視、熱水爐、微波爐、應急醫藥箱等設備設施,形成“冷可取暖、熱可納涼、渴可飲水、累可歇腳”的15分鐘服務圈。

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“以前出門跑貨運,洗澡難、吃飯難、休息難,問題重重。現在就方便多了,新建的“暖心驛站”可以洗衣、洗澡、熱飯,真的很方便,關鍵還是免費,真心覺得這為我們貨車司機解決了難題。”園區貨車司機王師傅說道。

“我們在這里停留的時間短則半小時,長則一整夜。以前,困了只能在車里打盹,餓了就吃一碗泡面。如今,有了這個‘暖心驛站’,可以吃上一口熱飯,累了能躺著休息,還可以在圖書角看看書。”黃師傅說道。

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空港新城創新建立了“需求發現+服務供給+效果評估”閉環機制,通過“實地調研、職工交流、調查問卷”三維渠道動態收集服務反饋。在調研中了解到,作為圓通速遞的西北快件分揀樞紐中心,陜西圓通速遞有限公司日均貨車流量約300余輛,貨車司機約500余人。“暖心驛站”的設立極大方便了這些貨車司機的工作和生活。下一步,驛站還將逐步增設醫療體檢、法律咨詢、心理健康等志愿服務,構建“基礎生活保障+職業發展支持”的雙層服務體系。

除了給予物流從業人員生活上的關心,空港新城還通過實地采集、入戶走訪、電話問詢等方式開展拉網式摸排,建立健全貨運企業黨組織、從業人員及貨車司機黨員等信息臺賬,按照“應建盡建”的工作原則,為貨運企業建立黨支部,為未建立支部的貨運企業選派黨建指導員,發揮黨建引領作用,將黨支部建在貨物運輸鏈上。

作為新城貨車司機群體的專屬服務陣地,“暖心驛站”的建成標志著工會服務從傳統幫扶向全周期關懷轉型。空港新城將以“暖心驛站”為樣板,持續深化服務新就業群體,在物流園區、交通樞紐等節點布局更多的服務站點,讓“家”的溫暖在空港不斷延伸,為新城經濟注入溫情動力。