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為進一步廣泛深入學習領會習近平新時代中國特色社會主義思想,推進“不忘初心、牢記使命”主題教育,確保辦事群眾少跑路、切實增強群眾的幸福感,10月14日,行政審批與政務服務局副局長劉晉陽同志帶領中心工作人員來到高莊鎮聶馮村八組費芳云家,為費芳云送上為她新辦理的殘疾證,并耐心細致地給她講解可憑證享受的相關政策。費大媽接過辦好的殘疾證感動地說:“咱新城的工作人員太貼心了,不用我們來回跑,真是享受到了政府的好服務!”
涇河新城政務服務中心以人為本,創新服務、用心服務,通過實行“一次性告知、一次性辦理、一次性辦結”機制,推動政務服務標準化建設。逐步推行6S標準化管理模式,梳理辦事流程,并對員工進行定期業務和服務禮儀培訓,提升業務素質,節省群眾辦事時間和成本,為群眾提供便捷、優質、高效的政務服務,獲得辦事群眾和企業的一致好評。
專業和貼心的服務永無止境。此次“攜手關愛、政務服務送到家”活動將持續進行,9月份已累計辦結并送出殘疾證20余件,各項服務獲得群眾和企業送上的錦旗14面。隨著“不忘初心、牢記使命”主題教育的深入推進,行政審批與政務服務局將持續貼心服務,牢記“初心”和“使命”,不斷創新服務舉措,提高辦事效率,提升服務水平,做好為民服務的每一個細節,切實打造優良的宜居和營商環境。