“不忘初心、牢記使命”主題教育開展以來，西咸新區涇河新城各部門聚焦企業和群眾身邊的急事難事，注重實際效果，努力為民服務解難題，促進主題教育高質量開展。

近日，《西安晚報》第3版政點城事刊登了“為企業配‘行政專員’，做好服務”聚焦涇河新城專設“行政專員”，為招商引資來的企業辦理立項、用地、規劃等行政審批手續受到入區企業稱贊。

“我們企業屬于制造業，企業選址涇河新城后，對建筑業報建流程不清楚，涇河新城行政審批與政務服務局就為我們配備了一名‘行政專員’，全程幫助企業辦理相關手續，少走了好多彎路，提高了辦事效率。”陜西法士特沃克齒輪有限公司趙姓項目負責人告訴記者，他們企業在去年4月立項后，涇河新城行政審批與政務服務局當即就為企業5名工作人員組織兩個小時的培訓，讓工作人員明白報建都需要哪些手續，到哪些部門辦理？從土地證、施工許可證、規劃許可證辦理，到與周邊村子、市政單位關系協調，甚至天然氣管道改線找不著門路，“行政專員”裴倩都給我們辦理得非常到位。還有些非常小的細節，裴倩都考慮到了，比如辦事該找哪個部門，這個部門在哪里辦公？還將部門電話及聯系人都提供給企業。

趙姓負責人提到的裴倩就是涇河新城推出的眾多“行政專員”中的一位。涇河新城行政審批與政務服務局局長魏剛介紹，“行政專員”主要工作是幫助企業辦理取得立項、用地、規劃、施工、竣工驗收等階段的行政審批手續，協調相關單位幫助企業完善城市配套建設、幫助企業開業等，累計184項相關手續。針對的是招商引資來的入區企業，在“工程建設項目”實行幫辦代理和全程幫辦制度，實行“行政專員”全覆蓋，解決的是企業人地生疏、辦事效率低下的問題。

“企業在辦理手續過程中有什么困難，裴倩能自己解決的，就全力以赴來協調解決；解決不了的，就匯報給他們局領導。魏剛局長每周都要帶隊來企業兩次，給企業解決問題。”趙姓負責人說，土地變性按照慣例至少得半年到一年，而裴倩他們親自跑有關單位，一個月就辦理到位；規劃許可證辦理牽涉部門多，該局就將所有部門召集一起，聯合審查總評圖，一次把辦理中存在的問題告知企業，節約了時間。更為細致的是，企業辦完一個手續，裴倩就提醒該辦下面那一項了，還預約了單位具體辦事人。

“行政專員”有力促進了企業審批手續辦理，推動了工程建設速度。陜西法士特沃克齒輪有限公司這家投資3.3億元、年產值10個億的省重點企業，11月底土建項目就將竣工，年底將投入生產。而同為招商引資企業的陜西涇港灃環保建材有限公司今年4月才立項，5月辦理完土地手續，在“行政專員”閻娜的精心服務下，協調解決了企業產品與西咸新區有關政策的矛盾，年底也將進行試生產。

據該局劉晉陽副局長統計，涇河新城實行“行政專員”全覆蓋后，一年來共計服務企業20余家，其中重點項目6家，開展上門服務350余次。建設項目從立項到施工許可證等證件審批核發時限進一步壓縮，從原先承諾的最短50個工作日再縮減為30個工作日，常辦事項26項中8項業務審批在資料完備情況下達到即來即辦。