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主題教育開展以來(lái),涇干街道北街社區(qū)利用自己找和群眾提等方式共檢視和查找問(wèn)題10條,支部班子針對(duì)檢視出來(lái)的問(wèn)題,認(rèn)真分析研究,制定措施方案,全力做好社區(qū)基層工作。社區(qū)以“陽(yáng)光365黨員紅色志愿者服務(wù)隊(duì)”為載體,以“積小微、聚眾力、行大愛”的服務(wù)工作理念,用真心、真情、真行動(dòng),贏得了轄區(qū)居民群眾的高度認(rèn)可和贊譽(yù)。
對(duì)于群眾反映的天然氣入戶問(wèn)題,社區(qū)積極協(xié)調(diào)天然氣公司,召開群眾代表會(huì)議,對(duì)居民存在的疑問(wèn)及時(shí)進(jìn)行解答,全力推進(jìn)天然氣入戶工作,現(xiàn)已完成棉花公司、農(nóng)技中心家屬院、老教師公寓的天然氣入戶工作,解決了居民冬季取暖問(wèn)題。對(duì)于居民反映的交通秩序、居民權(quán)益維護(hù)、法律知識(shí)宣傳等問(wèn)題,社區(qū)及時(shí)在街道發(fā)放法律宣傳單頁(yè),引導(dǎo)居民遵守交通秩序,遵守法律法規(guī)。同時(shí)在小區(qū)開展以案釋法普法宣傳教育、為空巢老人送溫暖、為殘疾人送關(guān)愛等服務(wù)活動(dòng),及時(shí)回應(yīng)居民關(guān)切,扎實(shí)做好每一項(xiàng)為民服務(wù)工作,為民解憂,自活動(dòng)開展以來(lái)有效地解決了居民反映的現(xiàn)實(shí)、急迫的實(shí)際問(wèn)題。
北街社區(qū)本著以居民為本、服務(wù)居民的理念,重視從解決居民實(shí)際問(wèn)題出發(fā),注重解決居民群眾最急最憂最盼的緊迫問(wèn)題,結(jié)合自身實(shí)際,確保主題教育取得實(shí)效。
10月31日,上海酷野文化傳播有限公司的負(fù)責(zé)人早早來(lái)到了涇河新城行政審批與政務(wù)服務(wù)局,送上了一面寫著“心系企業(yè)排憂解難,服務(wù)熱情高效廉潔”的錦旗送,感謝工作人員第一時(shí)間辦好了戶外廣告發(fā)布的審批手續(xù),并高度贊揚(yáng)政務(wù)服務(wù)中心的工作人員專業(yè)耐心高效的服務(wù)。
錦旗是既是對(duì)目前工作的認(rèn)可,更是對(duì)后期的鞭策。自“不忘初心、牢記使命”主題教育開展以來(lái),行政審批與政務(wù)服務(wù)局以學(xué)促改,切實(shí)提升政務(wù)服務(wù)理念,通過(guò)開展“老帶新”業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等方式,通過(guò)業(yè)務(wù)指導(dǎo)、實(shí)戰(zhàn)操作、答疑解惑,使窗口人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了進(jìn)一步提升,在日常工作中將主題教育精神貫徹落實(shí)到服務(wù)細(xì)節(jié)里。
涇河新城行政審批與政務(wù)服務(wù)局一直牢固樹立“審批服務(wù)無(wú)小事,人人都是服務(wù)員”的理念,把優(yōu)化審批服務(wù)放在突出位置抓嚴(yán)、抓細(xì)、抓實(shí),確保辦事群眾“最多跑一次”,讓群眾有幸福感、獲得感。在今后的工作中,行政審批與政務(wù)服務(wù)局將不斷提升服務(wù)質(zhì)量,以實(shí)際行動(dòng)踐行“全心全意為人民服務(wù)”的初心,將主題教育成效體現(xiàn)到為民服務(wù)的方方面面,做群眾滿意的“店小二”。