為貫徹落實“守初心、擔使命，找差距、抓落實”的總要求，聚焦群眾關心的普遍問題，著力解決群眾的操心事、煩心事，10月24日，灃西新城行政審批與政務服務局志愿者服務隊赴釣臺街道西張一村開展“足不出村 服務上門”活動。

政務服務中心聯合人社民政局、市場監督管理局灃西新城分局、稅務局等部門開展上門服務。活動中，工作人員與村民面對面、零距離進行交流，為村民提供老年優待證辦理、老年乘車卡代辦、掃黑除惡宣傳、個體工商營業執照和個稅咨詢等服務，現場解答群眾疑難困惑，增強群眾滿意度和獲得感。本次活動，共計接待群眾80余人次，辦理老年優待證21個，代辦老年乘車卡52個，接受咨詢60人次，發放宣傳資料70余份。

下一步，行政審批與政務服務局將結合“不忘初心、牢記使命”主題教育，堅持以“人民為中心”的思想，結合自身實際，發揮職能優勢，持續開展多種多樣的上門服務，為群眾解決更多困難，切實讓群眾“享受在家、辦事在家、暖心在家”，不斷增強人民群眾獲得感、幸福感。