“今天街辦便民站下村給咱辦老年優待證呢，還能立馬拿到手！”村民有點興奮，早早就在村委會院子等候，服務站工作人員裝好機器一刻都沒停。

群眾有需求，我們有行動。新莊、新泥河兩村留守老人都很多，因為村子離街辦很遠，很多老人早都到年齡，但老年優待證和老年人乘車卡遲遲未辦理。鑒于此，馬王便民服務站專門組織了此次送服務下村活動，炎炎夏日為這些老人送去涼爽。

此次下村服務一共為老年人辦理優待證80余張，代辦老年人公交卡20余個，面對面為老人解讀政策，手把手教老人注冊“指尖辦”，忙壞這些工作人員。門外老叔老姨走的時候總留一句：“可算辦了！”聽這話，感覺此次入村服務太必要。

方便群眾辦事，解決實際困難，服務下村入戶，這樣接地氣的便民服務，就是群眾所需，就是為群眾辦實事，馬王便民服務站還將繼續。