群眾生活無小事，點滴關懷暖人心。隨著灃東新城黨史學習教育的不斷深入，轄區各級各單位，把群眾當作自己的家里人，心系轄區百姓的急事、難事、愁事和期盼事，全心付出、熱心幫助、暖心服務，通過把一樁樁實事辦到群眾心坎里，不斷推升群眾的安全感、歸屬感與幸福感。

窗口工作人員延長辦公時間，為群眾辦理相關的業務

“別著急，我們今天延長辦理時間，把大家要辦的事務都辦完再下班。” “十一”長假將至，辦理各類事務的群眾增多，最近又遇上持續的暴雨天氣，出行不便，為了不讓群眾空跑一趟，連日來，三橋街道黨群服務中心窗口工作人員主動延長辦公時間，為群眾答疑解惑、辦理相關業務。

“我專門請了假趕來，但還是遲到了，本來以為今天要空跑了，沒想到工作人員主動延長了辦公時間，給我和后面排隊的幾個人都辦了。”前來辦事的李先生表示，要給這樣的人性化服務點贊，這是切切實實地為群眾考慮。

三橋街道黨群服務中心

2020年5月，集便民服務與黨群服務于一體的黨建工作新平臺——三橋街道黨群服務中心正式試運行。在這里，計生類、民政類、社保類、公安類、市場監管和社會服務類事項都可以辦理，極大方便了轄區群眾和企業。

工作人員幫忙照看孩子

“方便，自從這服務中心開了以后，辦個居住證快得很！我來辦證的時候帶著娃顧不過來，工作人員還主動幫我照看了一會兒孩子，特別感謝。”提起自己的辦證經歷，郭女士十分感動。

前不久，郭女士帶著孩子到三橋街道黨群服務中心辦理居住證業務，由于要填寫表格、復印資料，還得照顧孩子，正在大廳巡查的工作人員李慧怡看到后，主動提出幫忙代看孩子，經郭女士同意后，李慧怡把小朋友帶到大廳兒童活動中心游玩，一直照看到郭女士忙完。

窗口工作人員延長辦公時間，為群眾辦理相關的業務

做好事、辦實事。黨史學習教育開展以來，灃東新城各級各單位把學習黨史同總結經驗、觀照現實、推動工作結合起來，深入了解群眾需求，集中解決突出問題，群眾的獲得感、幸福感、安全感不斷增強。下一步，灃東新城將以更加有力的舉措解決群眾身邊各類急難愁盼問題，推動“我為群眾辦實事”實踐活動取得新進展新成效。