群眾生活無小事，點滴關懷暖人心。隨著灃東新城黨史學習教育的不斷深入，轄區各級各單位，把群眾當作自己的家里人，心系轄區百姓的急事、難事、愁事和期盼事，全心付出、熱心幫助、暖心服務，通過把一樁樁實事辦到群眾心坎里，不斷推升群眾的安全感、歸屬感與幸福感。

退役軍人信息采集

“在村上就能辦理，不用再去窗口排隊等候了，這個服務好！”近日，建章路街道退役軍人服務站開展退役軍人信息采集工作，為方便大家少跑路，今年的信息采集改為上門采集，此次信息采集覆蓋建章路22個村（社區），現場采集退役老兵信息187條。

“我們服務站已將‘軍人優先’納入日常服務規范，張貼‘軍人優先’標識，設有‘雙擁’服務窗口，對現役軍人、退伍軍人和軍人家屬優先提供柜面服務。” 建章路街道退役軍人服務站工作人員介紹，服務站設立以來，不斷創新服務舉措，在為退役軍人做好服務的同時，還全力為軍人軍屬就業創業以及學習提升提供最大力度的支持，真正將擁軍之情、惠軍之措、便軍之舉、暖軍之心落到了實處。

幫辦服務暖人心

“太感謝了，還麻煩你送到家里了，太貼心了。”一大早，家住斗門街道先鋒村的王倩就收到了網格員段媛送上門的生育服務卡。

前不久，段媛在尋街途中偶遇王倩，得知王倩臨近生產，生育服務登記卡丟失，丈夫又不在身邊。于是，段媛主動表示，補辦生育服務登記卡這件事情包在自己身上了。整理好需要提交的資料后，段媛快速幫辦好了王倩的生育服務登記卡，并將補辦好的登記卡送至王倩家里。

“叔，冬季天黑得早，你接娃放學回家的路上走慢些，過馬路一定要注意安全。” 連日來，七渠社區黨支部的黨員志愿者們不畏冬日的寒冷，主動前往人流量大的路口協助交警維護交通秩序，勸阻不文明交通行為，得到了群眾的一致好評。

紓民困、解民憂，做好事、辦實事。群眾利益無小事，為民服務無終點，用心用情用力解決群眾“急難愁盼”問題，打通為民服務的“最后一公里”。長期以來，灃東新城各級各單位深入了解群眾需求，集中解決突出問題，群眾的獲得感、幸福感、安全感不斷增強。下一步，灃東新城將以更加有力的舉措解決群眾身邊各類急難愁盼問題，推動“我為群眾辦實事”實踐活動取得新進展新成效。