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【透視網絡黑產之“電信詐騙”】
光明網記者 李政葳
“由境外向境內、沿海向內陸、重點地區向全國范圍”“從亂槍打鳥到精準下套”“科技化、多樣化、隱蔽化、精準化、職業化”……在近日中國互聯網大會防范治理電信網絡詐騙論壇上,對于近年來升級版的電信詐騙特點,中國移動信息安全管理與運行中心總經理張濱這樣總結。
公安部刑事偵查局副局長姜國利也公布了一組最新數據:今年以來,公安機關抓獲電信網絡新型違法犯罪嫌疑人4萬名,破獲案件4.4萬起,為群眾避免經濟損失112億元。“在全國持續嚴打高壓下,今年發案率增幅持續回落,五、六月份的案發率首次環比、同比均下降”。
(圖片來源于網絡)
趨勢一:詐騙案件與熱點事件密切相連
對于電信詐騙的治理效果,張濱做了以下總結:中國移動對虛假電話月均攔截國際詐騙1077萬次,垃圾短彩信治理月均攔截4億條,關停加黑號碼667萬余個,月均處理“呼死你”電話1.4萬余個,“語音群呼”騷擾電話13.6萬余個,“響一聲”騷擾電話5千余次……
“從詐騙形式看,與熱點事件相關顯著。”張濱舉例說,5月下旬是高考備考階段,泄題、押題類的詐騙信息居多,一直延續到6月下旬成績出來以后,所有詐騙環節都跟著事件進展走;6月18日的網購節前后兩周,各類購物詐騙也非常多。
“5.3%為賭博詐騙,13.5%冒充客服,11.3%冒充公檢法。”張濱還提到,從詐騙過程分析,主要涉及四大環節:一是信息竊取,包括人為倒賣信息、脫庫等;二是腳本編造,利用個人信息、熱點事件,編得讓受害者察覺不出來;三是通信聯絡,通過群發短信、群撥電話等誘導受害人;四是進行資金盜取。“四個環節環環相扣,治理中要重點打擊勾連環節。”
趨勢二:跨平臺讓犯罪行為更隱蔽
“從犯罪場景看,跨平臺化趨勢日益凸現,且較為嚴重的‘殺豬盤’交友詐騙案,在交友類詐騙里排位最高。”騰訊安全管理部相關負責人黃凱說。
所謂“殺豬盤”,就是先和“豬”建立起較融洽的關系,摸清其底細,然后讓這些“豬”在愉快的心情中甘愿走向屠刀,被殺后還找不到“屠夫”在哪……
比如,犯罪分子首先在婚戀網站和交友App上,利用身份找到作案對象,然后把受害人引到社交平臺進一步接觸,騙取信任后誘惑受害人到第三方平臺,或通過App網站進行充值操作,最后通過網銀等第三方支付方式轉移贓款。
在黃凱看來,詐騙行為發生在不同場景,無論對于平臺方還是警方而言,在各自領域里只能看到自身平臺鏈條的局部,對于線上風控身份識別、打擊帶來很大挑戰。“比如,通過網站引流后加入社交賬號的做法,通過社交平臺的風控體系來看,只是陌生人交友的正常行為,直到發現詐騙之后,才表現出明顯詐騙特征,這對線上風控帶來很大的挑戰。”黃凱說。
張濱還提到,犯罪分子作案手段已從短信群發,到小型化偽基站設備、智能群呼改號軟件、高偽裝釣魚網站、用戶敏感信息大數據庫等,方式越來越多樣化;詐騙手法也在不與被害人直接接觸的基礎上,經過各種手段隱蔽或消除犯罪證據,給案件偵破增加了難度。
趨勢三:詐騙團伙從認識組團到互不相識
伴隨互聯網技術的不斷演進,“魔”與“道”的較量更加激烈。黃凱舉例說,在惡意注冊環節,不法分子利用人工智能獲取號碼資源;在實施詐騙環節,犯罪分子利用“秒撥平臺”,以及利用惡意SDK(軟件開發工具包)結合大數據分析技術,盜取公民個人信息;在資金環節,利用用戶支付二維碼形成資源池,通過非法平臺為犯罪分子提供詐騙二維碼。
黃凱還提到,從詐騙產業分工來看,在以往網絡詐騙案件里,犯罪分子往往團伙作案,彼此相識、分工協作,但近年來犯罪分子上下游分工越來越精細,且已逐漸形成了從惡意注冊,到官方養號、引流、詐騙、洗錢等完整的鏈條。“每個環節上都是規模龐大的黑色產業。犯罪分子彼此不相識,利用互聯網提供服務的方式進行分工配合,使得犯罪效率越來越高、門檻越來越低,給執法機關和各平臺的打擊帶來挑戰。”黃凱說。
【聲音】
多方協作打擊詐騙前,須各自掃好“門前雪”
大會期間,工信部網絡安全管理局會同公安部刑事偵查局、中央網信辦網絡綜合協調管理和執法督查局,組織阿里巴巴、騰訊、百度、京東、字節跳動、拼多多、新浪微博、58同城、美團、世紀佳緣、網宿科技等11家單位,簽訂“重點互聯網企業防范治理電信網絡詐騙責任書”,進一步壓實企業主體責任,加強社會監督和行業自律。
黃凱認為,現在面臨的防欺詐挑戰不只是上中下游產業,已成為智能化、鏈條化、平臺化的黑產;不只是某一個、一類的簡單案件,而是團伙化、區域化、跨境化的情況。因此需要長期性、系統性、持續性打擊治理,不再是執法機關一家的事情,也不是由某家互聯網企業單槍匹馬完成。
“運營商、互聯網企業、金融機構等,首先要做到各自‘掃好門前雪’。”黃凱說,針對當前詐騙犯罪特征,加強自身賬號信息公布能力、線上識別預防打擊詐騙力度的同時,在各級監管機關的統籌下做好協同。
“在落實電話用戶實名制,規范重點電信業務,整治網絡改號軟件基礎上,2019年以來12321舉報中心受理舉報詐騙電話1.7萬件次,督促相關網站對涉嫌泄露個人隱私的3166條信息進行刪除。”中國互聯網協會理事長黃澄清說。工信息部網絡安全管理局副局長張新表示,工信部啟動實施清單內容管理,包括實名管理、重點地區治理、技術手段建設、互聯網手段治理等18項治理措施。
“在過去一年里,騰訊守護者計劃配合各地公安機關破獲145件,抓獲犯罪嫌疑人3200名。圍繞電信網絡詐騙逐步計劃還將依托大數據能力,打造全場景線上防欺詐對抗模式,把整個防欺詐鏈條事前、事中和事后三個環節,形成對抗黑產的生態閉環。”黃凱說。