瀏覽次數:次
12月10日,西咸新區涉企案件接報案中心工作推進會在秦創原法治保障中心舉行。推進會聽取了轄區企業代表需求建議,系統分析了涉企接報案中心運行質效,深入探討了優化提升措施,并對建立公檢法司對接聯席機制、強化企業糾紛多元化解質效等具體措施進行安排部署。
西咸新區涉企案件接報案中心(以下簡稱“中心”)成立以來,公安西咸新區分局結合轄區實際,堅持把企業呼聲作為第一信號、助企紓困作為第一要務、安企護航作為第一責任,大力加強情報指揮、實戰支撐、基礎管控建設,在優化“專業+機制+大數據”新型警務運行體系上持續發力,竭力為轄區企業提供高效、專業的接報案服務,為打造新區一流的法治化營商環境提供了有力支撐。自從6月1日實體化運作至今,已累計接聽咨詢電話383起,接待報警人員298人次,立案28起,已辦結案件17起,結案率達到60%,挽回經濟損失約750萬元。取得了“兩提升、兩下降、一壓縮” (人民滿意度提升、辦案質效提升、涉企投訴舉報下降、涉企執法問題下降、壓縮辦案周期)的工作質效。
中心在實體化運行中,堅持集約高效、全程保障、監督管理的工作原則,構建了以主要領導親自抓、分管領導具體抓、法制大隊牽頭負責的工作格局,將涉企接報案中心建設作為分局黨委重點工作任務謀劃推進,確保項目建設任務精準落地;中心秉持“立足實際、服務實戰、務求實效”理念,按照“1+5”的功能布局設置辦公區域,設立了接待審核區、遠程詢問室、接待等候室、檔案保管室、案件研判室,流轉監督中心等六大功能區域,實現了一站式辦案、合成化作戰、智能化管理、全流程監督的工作目標,為企業提供高效、便捷、專業的接報案服務;為發揮協同作戰實戰效能,分局黨委系統謀劃陣地建設,整合業務警種資源,統籌刑偵、經偵、環食藥等業務部門骨干民輔警,組建接報案中心專業團隊,將在崗人員分為接待崗、審核崗、監督崗、研判崗等,協同完成涉企案件的接報、流轉、監督、研判,確保中心集中調度全局涉企接報案工作。
經過半年多運行探索,中心不斷優化工作流程,堅持思想破冰、流程再造,破解了權責分散,受案辦案的掣肘難題;堅持精準管控、制度重塑,攻克了監管缺位行刑銜接的堵點難點;堅持硬核服務、創新賦能,打通了護企安商快速通道,讓群眾在接報案和立案工作中切實感受到執法“溫度”,實現了“集中接報、閉環管理、全程監督”執法新模式,推動形成立案更快速、受案更規范、群眾更滿意的局面,中心護企安商各項服務保障工作獲得轄區企業好評。