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國家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周

《兒童個人信息網(wǎng)絡(luò)保護(hù)規(guī)定》亮點(diǎn)解讀

2019年8月22日,《兒童個人信息網(wǎng)絡(luò)保護(hù)規(guī)定》(國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室令第4號,以下簡稱《規(guī)定》)公布,自10月1日起正式施行,針對中華人民共和國境內(nèi)通過網(wǎng)絡(luò)收集、存儲、使用、轉(zhuǎn)移、披露不滿十四周歲的兒童個人信息進(jìn)行規(guī)范。

一、主要內(nèi)容

《規(guī)定》的主要內(nèi)容包括以下幾個方面:

一是針對兒童個人信息的全生命周期提出更為嚴(yán)格審慎的規(guī)范原則,并落實(shí)在具體規(guī)則中。明確兒童個人信息的收集、存儲、使用、轉(zhuǎn)移行為應(yīng)當(dāng)遵循正當(dāng)必要、知情同意、目的明確、安全保障、依法利用的原則。

二是進(jìn)一步明確兒童及其監(jiān)護(hù)人針對兒童個人信息享有的各項(xiàng)權(quán)能。包括在收集、使用、轉(zhuǎn)移、披露環(huán)節(jié),兒童監(jiān)護(hù)人的知情權(quán)、同意權(quán),及上述環(huán)節(jié)中相關(guān)要素發(fā)生實(shí)質(zhì)性變更時的再次授權(quán);兒童及其監(jiān)護(hù)人發(fā)現(xiàn)兒童個人信息存在誤差時的信息更正權(quán);以及發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營者違法、違規(guī)收集、存儲、使用、轉(zhuǎn)移、披露,或撤回同意、停止服務(wù)時的信息刪除權(quán)。

三是明確網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營者針對兒童個人信息的專門性、特設(shè)性保護(hù)義務(wù)。包括專條、專員——設(shè)置專門的兒童個人信息保護(hù)規(guī)則和用戶協(xié)議,指定專員負(fù)責(zé)兒童個人信息保護(hù);知情同意——提供更加詳細(xì)、靈活的用戶協(xié)議(隱私條款)并以顯著、清晰的方式告知監(jiān)護(hù)人并征得監(jiān)護(hù)人同意,且發(fā)生實(shí)質(zhì)性變化時需再次征得同意;最小存儲——存儲兒童個人信息不得超過實(shí)現(xiàn)其收集、使用目的所必須的期限,停止運(yùn)營產(chǎn)品或者服務(wù)時應(yīng)當(dāng)立即停止收集并刪除其持有的兒童個人信息;最小訪問——內(nèi)部工作人員嚴(yán)格按照權(quán)限、經(jīng)過審批訪問數(shù)據(jù),嚴(yán)控知悉范圍、記錄訪問情況、防止非法獲??;泄露及停業(yè)通知——兒童個人信息發(fā)生泄露、毀損、丟失,造成或者可能造成嚴(yán)重后果的,應(yīng)當(dāng)報(bào)告主管部門,并逐一告知兒童及其監(jiān)護(hù)人或發(fā)布公告,停止服務(wù)的應(yīng)當(dāng)告知監(jiān)護(hù)人;安全存儲——存儲兒童個人信息應(yīng)當(dāng)采取加密等措施;共享、披露限制——涉及向第三方轉(zhuǎn)移兒童個人信息的,需經(jīng)安全評估,涉及委托第三方處理兒童個人信息的,簽署委托協(xié)議,規(guī)范雙方權(quán)利義務(wù)。

四是自動例外。即通過計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)自動留存處理信息且無法識別所留存處理的信息屬于兒童個人信息的,不需按照本規(guī)定操作。

總體來看,《規(guī)定》在《網(wǎng)絡(luò)安全法》等個人信息保護(hù)立法一般規(guī)則的基礎(chǔ)上,針對兒童這一特殊保護(hù)主體,規(guī)定了更為嚴(yán)格的信息保護(hù)義務(wù),賦予兒童及其監(jiān)護(hù)人更為全面、更為有力的權(quán)能。

二、亮點(diǎn)解析

從全球兒童個人信息保護(hù)總體形勢來看,兒童逐步成為隱私泄露和身份盜竊的高危人群。在美國,每年有130萬兒童信息被盜用,是成年人的51倍,近年來,澳大利亞、韓國等國家也紛紛出臺兒童個人信息保護(hù)專門規(guī)定,美國也曾討論修訂《兒童在線隱私保護(hù)法》(以下簡稱COPPA),強(qiáng)化未成年人個人信息保護(hù)。總體來看,各國兒童數(shù)據(jù)保護(hù)呈加嚴(yán)趨勢。

從我國實(shí)踐情況來看,未成年人的互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到93.7%,不滿18周歲網(wǎng)民數(shù)量高達(dá)1.69億,但普遍缺乏個人信息保護(hù)意識,其中11歲以下的兒童對隱私設(shè)置的了解較少,11至16歲兒童中僅26%的兒童采取網(wǎng)上隱私保護(hù)措施。在此背景下,通過專門規(guī)定加強(qiáng)對兒童個人信息的保護(hù)是十分必要且有益的,從《規(guī)定》的具體內(nèi)容來看,以下亮點(diǎn)值得深入分析:

(一)保護(hù)對象范圍的劃定

作為專門針對兒童的信息保護(hù)規(guī)范,《規(guī)定》首先需要解決的問題為劃定保護(hù)對象的范圍。第二條將本《規(guī)定》中的“兒童”明確為不滿十四周歲的未成年人。事實(shí)上,對于“兒童”的界定,各國根據(jù)其文化傳統(tǒng)和立法需求存在較大差異,美國COPPA的主要保護(hù)對象為13周歲以下的兒童,歐盟《通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》允許各成員國保留設(shè)定本國受規(guī)定保護(hù)兒童年齡的權(quán)限——在13至16周歲之間,此外韓國14周歲,澳大利亞13周歲,因此從各國立法規(guī)定來看,通常將保護(hù)對象限定于13至16歲之間。

回歸我國現(xiàn)實(shí)情況,一方面,《刑法》第二百六十二條“拐騙兒童罪”已經(jīng)對“兒童”作出年齡界定—— “不滿十四周歲的未成年人”;另一方面,隨著信息網(wǎng)絡(luò)的逐漸普及,兒童心智成熟的年齡段普遍提前,十四周歲的兒童通常已經(jīng)具備一定的認(rèn)知能力,在一定程度上能夠判斷和把控自身行為,此外,立法還需考慮執(zhí)法的成本及對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的長遠(yuǎn)影響,因此從保護(hù)立法統(tǒng)一性、合理性、科學(xué)性角度出發(fā),將保護(hù)對象界定為不滿十四周歲的未成年人是較為符合我國立法現(xiàn)狀、監(jiān)管需求及產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)踐的。

(二)知情同意的補(bǔ)全

從《規(guī)定》明確的主體權(quán)能來看,兒童監(jiān)護(hù)人在兒童信息被收集、存儲、使用、轉(zhuǎn)移過程中享有知情同意的權(quán)能。從該項(xiàng)權(quán)能的來源來看,《民法總則》規(guī)定不滿八周歲的未成年人,需由監(jiān)護(hù)人代理實(shí)施民事法律行為,已滿八周歲不滿十四周歲的,除純獲利益的民事法律行為或者與其年齡、智力相適應(yīng)的民事法律行為,須經(jīng)監(jiān)護(hù)人同意、追認(rèn)。

在此基礎(chǔ)上,當(dāng)涉及《網(wǎng)絡(luò)安全法》等個人信息保護(hù)立法所設(shè)置的知情同意規(guī)則時,由于不滿十四周歲的兒童尚不具備完全的民事行為能力,對其自身權(quán)利的認(rèn)知不足,處分自身權(quán)益的意思表示存在瑕疵,需要監(jiān)護(hù)人的補(bǔ)全,因此各國普遍在立法中規(guī)定了由其監(jiān)護(hù)人代行同意的措施,《規(guī)定》也吸收借鑒了上述規(guī)則,此外,《規(guī)定》還規(guī)定了停止服務(wù)及信息泄露時的告知義務(wù),確保了監(jiān)護(hù)人及兒童在數(shù)據(jù)全生命周期事前、事中、事后的知情和決定權(quán)能。

(三)分級分類和強(qiáng)化保護(hù)

兒童作為特殊主體,一方面由于其心智尚不成熟,對其個人信息的價值及被違法收集、使用的后果缺乏清晰的認(rèn)知,另一方面,由于兒童本身的自我保護(hù)能力不足,難以主動核對其信息的準(zhǔn)確性、安全性,一旦信息泄露后也更加容易成為非法侵害的重災(zāi)區(qū)。因此需要網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營者采取更加具體、更加有力的措施對其進(jìn)行專門保護(hù)。

知情同意原則的有效性問題長期受到詬病,針對該問題,《規(guī)定》細(xì)化了告知事項(xiàng),并提供拒絕同意選項(xiàng),保障兒童及監(jiān)護(hù)人享有更高的透明度和自由選擇權(quán);此外在兒童個人信息的全生命周期,相較于數(shù)據(jù)流通、共享等自由價值,《規(guī)定》更加強(qiáng)調(diào)安全、穩(wěn)定等秩序價值,包括貫穿始終的目的限定、最小夠用、訪問限制以及及時刪除等規(guī)則,確保兒童個人信息獲得更高程度的安全保障。

(四)例外條款

最后,《規(guī)定》設(shè)置了例外條款,排除了通過計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)自動留存處理且無法識別是否兒童的個人信息,減輕了網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營者對于非主動收集信息的普遍保護(hù)義務(wù),但對于其中能夠識別為兒童個人信息的,當(dāng)然仍需適用《規(guī)定》,適當(dāng)?shù)钠胶饬似髽I(yè)的安全保障義務(wù)與合規(guī)運(yùn)行成本。

總體來看,《規(guī)定》是在當(dāng)前形勢下,對兒童個人信息保護(hù)的有力保障,同時也是有益探索。據(jù)悉,相關(guān)部門正在研究修訂《未成年人保護(hù)法》、推動《未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)條例》出臺,以進(jìn)一步加強(qiáng)未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù),《規(guī)定》的實(shí)施能夠在積累有益經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,為未來立法的出臺貢獻(xiàn)力量。(來源:中國網(wǎng)信網(wǎng) 中國信息通信研究院互聯(lián)網(wǎng)法律研究中心 李雅文)

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