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專家解讀|從“青少年模式”到“未成年人模式”——探索未成年人網(wǎng)絡保護體系化升級新路徑

隨著互聯(lián)網(wǎng)和人工智能技術加速普及,數(shù)字原生代已成為未成年網(wǎng)民的主力軍。據(jù)《青少年互聯(lián)網(wǎng)使用情況調查報告(2024)》統(tǒng)計,當前我國學齡期及以上未成年人觸網(wǎng)率近98%。如何引導這批“數(shù)字原住民”科學理性用好信息社會的生產(chǎn)工具、溝通工具,為其營造清朗健康的網(wǎng)絡生態(tài),一直是未成年人網(wǎng)絡保護工作的重要議題。

近日,由移動智能終端、應用程序和應用商店三方協(xié)同改造的“未成年人模式”正式發(fā)布上線。“未成年人模式”作為“青少年模式”的全面升級,是對黨的二十屆三中全會關于“健全未成年人網(wǎng)絡保護工作體系”要求的具體踐行,是對國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室《移動互聯(lián)網(wǎng)未成年人模式建設指南》(以下簡稱《指南》)的落實落地,也為未成年人網(wǎng)絡保護工作探索提供了新的實踐樣本。

一是從“青少年模式”升級為“未成年人模式”,打造未成年人網(wǎng)絡保護新生態(tài)。

2019年,部分短視頻和直播平臺上線“青少年模式”,且應用程序覆蓋范圍不斷擴大。隨著我國未成年網(wǎng)民數(shù)量激增、軟硬件觸達能力提升,單一平臺支撐、單一內容供給的模式已無法有效回應未成年人日益多元、復雜的數(shù)字生活需求。

此次升級后的“未成年人模式”特點如下:一是實現(xiàn)軟硬件一體化布局,通過移動智能終端、應用程序、應用商店的三方聯(lián)動,構建覆蓋信息供給、信息管理、信息觸達等全環(huán)境保護體系,彌補以往平臺單點保護的局限;二是優(yōu)化未成年人自主使用與監(jiān)護人便捷管理的用戶體驗,在滿足未成年人自主用網(wǎng)需求的同時,為監(jiān)護人提供便捷易用的教育引導功能;三是分齡管理兼顧精細化和靈活性,一方面在應用程序下載、內容瀏覽、時長使用等環(huán)節(jié),引入分齡、分類、分級的通用推薦標準,另一方面也為監(jiān)護人提供了根據(jù)未成年人情況進行個性化設置的功能。總之,模式實現(xiàn)了從“青少年模式”局部保護到“未成年人模式”全環(huán)境守護的升級,為構建未成年人網(wǎng)絡保護新生態(tài)打下良好基礎。

二是從法規(guī)先行到協(xié)同推進,三方聯(lián)動打通技術落地“最后一公里”。

“未成年人模式”在軟硬件聯(lián)動、界面設計、權限管理等方面引入諸多“首創(chuàng)性”設計,為未成年人和監(jiān)護人提供便捷、安全的網(wǎng)絡使用體驗。圍繞一系列創(chuàng)新實踐,相關科研機構會同國內主要軟硬件廠商聯(lián)合起草了《網(wǎng)絡安全標準實踐指南——移動互聯(lián)網(wǎng)未成年人模式技術要求》(以下簡稱《實踐指南》),并由全國網(wǎng)絡安全標準化技術委員會發(fā)布。《實踐指南》將《指南》中各項要求進行技術性細化。一方面,為移動智能終端、應用程序和應用商店三方接口規(guī)范制定、最小必要數(shù)據(jù)交互等實際問題提供了統(tǒng)一技術藍本;另一方面,也為各企業(yè)根據(jù)自身特點進行個性化設計、功能開發(fā)和內容池建設預留空間,持續(xù)提升“未成年人模式”生態(tài)的多樣性。

政策文件和技術文件配合,助力實現(xiàn)制度規(guī)范向應用落地的有效轉化,共同打通了從法律法規(guī)到政策制度再到具體應用場景的“最后一公里”。

三是從網(wǎng)絡保護工具到網(wǎng)絡保護生態(tài),“未成年人模式”探索未成年人網(wǎng)絡保護工作體系新路徑。

需要指出的是,《指南》除承接上位法規(guī)定的禁止性條款外,均為鼓勵性條款,未額外設置其他限制性要求。而鼓勵性條款的落地,關鍵在于未成年人模式建設和實施的各方主體間是否能夠達成共識。此番“未成年人模式”的上線,正是軟硬件三方主體構建認同的一次有益嘗試,既確保了三方聯(lián)動共同落實未成年人網(wǎng)絡保護有關規(guī)定,也為企業(yè)自主設計產(chǎn)品和服務預留空間。

黨的二十屆三中全會提出,要健全未成年人網(wǎng)絡保護工作體系。新升級的“未成年人模式”正是對未成年人網(wǎng)絡保護工作體系的具體踐行,在開發(fā)階段探索了軟硬件廠商聯(lián)動協(xié)同的實現(xiàn)路徑,同時也將在后續(xù)的應用推廣中為家庭、學校、社會等不同主體間的協(xié)同提供實踐場景和平臺。相信“未成年人模式”上線將是一個起步,未來,期待其為未成年人網(wǎng)絡保護工作體系建設提供可復制、可推廣的經(jīng)驗。