新區(qū)各相關(guān)部門：

近期，中央環(huán)保督察組將來陜開展“回頭望”督察工作，根據(jù)省整改辦《關(guān)于開展中省環(huán)保督察群眾信訪問題辦理情況“回頭看”的函》（陜環(huán)整改辦﹝2018﹞27號）文件中“各地要參照交辦清單，按照部門職責(zé)分工，嚴(yán)格落實責(zé)任”的要求，對中央、省委環(huán)保督察期間轉(zhuǎn)辦的群眾信訪問題辦理情況開展一次全面徹底的“回頭看”，杜絕整改不到位，問題反彈，投訴反復(fù)現(xiàn)象發(fā)生，全力做好中央環(huán)保督察“回頭看”準(zhǔn)備工作。特制定本方案，現(xiàn)通知如下：

一、工作目標(biāo)

新區(qū)各相關(guān)部門要按照案件清單，組織人員對中省環(huán)保督察期間交辦的群眾信訪環(huán)境問題辦理情況逐一進行檢查核實，確保中省環(huán)保督察期間126件群眾信訪環(huán)境問題整改到位。

二、工作安排

從7月3日--7月20日，利用15天左右的時間對承擔(dān)中省環(huán)保督察交辦的126件群眾信訪問題辦理情況進行逐一現(xiàn)場核實，重點檢查整改措施是否精準(zhǔn)、存在問題是否整改到位、長效機制是否建立、群眾是否滿意等情況，要按照“誰辦理、誰負(fù)責(zé)”的原則，對處理到位的，由具體負(fù)責(zé)人員逐一簽字確認(rèn)；對沒有辦結(jié)的，要明確整改標(biāo)準(zhǔn)、時限、督辦人和復(fù)檢時間。

(一)中央環(huán)保督察期間共向新區(qū)交辦群眾環(huán)境信訪問題55件（附件1），按照行業(yè)監(jiān)督管理工作職責(zé)：其中，改創(chuàng)局 4 件，環(huán)保局35 件，城鄉(xiāng)管理局 17 件，國土與房屋管理局 4 件，規(guī)劃建設(shè)局 1 件。

（二）省委環(huán)保督察期間共向新區(qū)交辦群眾信訪問題71 件（附件2），按照行業(yè)監(jiān)督管理工作職責(zé)：其中改創(chuàng)局2件，環(huán)保局35 件，城鄉(xiāng)管理局31 件，國土與房屋管理局 6 件。

三、相關(guān)要求

1.各相關(guān)部門要高度重視，明確專人負(fù)責(zé)，逐一收集整理群眾信訪環(huán)境問題辦結(jié)情況所有佐證資料并裝訂成冊，加快建立完善辦結(jié)臺賬（臺賬要注明交辦問題基本情況、辦理部門單位、調(diào)查核實情況、問題是否屬實并辦結(jié)、整改目標(biāo)措施、處罰問責(zé)情況、帶隊檢查領(lǐng)導(dǎo)，未辦結(jié)原因及督辦人），并于7月20日前上報新區(qū)整改辦。

2.新區(qū)整改辦將對各部門承擔(dān)的群眾信訪環(huán)境問題辦結(jié)情況進行抽查，對發(fā)現(xiàn)虛假整改、瞞報謊報整改情況的，將移交新區(qū)紀(jì)工委進行問責(zé)處理。

西咸新區(qū)環(huán)保督察整改工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室

2018年7月3日