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典型案例

伉儷執著堅守,守護秦漢新城“最美公廁”

“我每天來河堤路上鍛煉,這邊的廁所都是干干凈凈的,沒有一點異味,比家里的衛生間還干凈。”經常到渭河景觀帶鍛煉的劉大爺說,他是秦漢新城當地人,從河堤路上這些干凈、整潔、漂亮的公廁,他就能感受到市容市貌有了很大改善。

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在河堤路上,有一座全木質結構的廁所——秦漢新城四號支線公廁,剛剛獲得“西安市十大最美公廁”稱號。一進入廁所就看到黨金俠正在擦拭面盆,她的丈夫許水利則在掃地。黨金俠今年57歲,許水利61歲,夫婦倆都是秦漢新城渭城街道石橋村人,趁著現在身體還算硬朗,想多干點活。四號支線公廁對外開放以來,黨金俠夫婦便一直在公廁從事保潔工作。每天早上6點,夫婦倆就開始清掃、消毒、除臭,保證不讓如廁群眾聞到異味。

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自投入使用以來,四號支線公廁不光有轄區市民使用,來渭河生態景觀帶觀光的外地游客也會使用。日常的保潔工作要做到無蠅蟲、無臭味,地面無積水、煙頭、紙屑等雜物,便池內無污垢,也要保證墻壁、屋頂無積灰、蛛網,隨時保持公廁室內外及周邊環境衛生干凈整潔。來到四號支線公廁如廁的群眾都會夸贊廁所內整潔干凈的環境,這自然離不開保潔人員的勤懇工作!

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“我們倆都是‘跟蹤式’服務,聽到沖水的聲音,等人走了,我們就馬上進去檢查,要是沒沖洗干凈我們就繼續刷洗、擦拭,保證每一個市民使用的都是最干凈的便池。”黨金俠說,“其實就是看你有沒有用心做,雖然每天都是在重復,但是這就是責任,既然做這份工作,就要把這里當家一樣收拾,咱家不也得天天打掃么。”黨金俠夫婦不僅把這里當家一樣收拾,還想方設法的把這里變得更好。

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除了每天日常給廁所“洗臉”,他們倆還自覺承擔起給廁所“化妝”的工作,“門口的花草樹木是廁所的‘外衣’,里面的花花草草、擺設是廁所的‘內襯’,不能光里面干凈,外面也要漂亮。這樣,誰來了都會看著舒服,都會喜歡。”許水利開心地說著。同時,遇到如廁困難的老弱病殘孕市民,黨金俠夫妻倆都會上前幫助。有老人來上廁所時,黨金俠會先看看有沒有家人陪伴,如果無人陪伴,就主動上前攙扶。等老人進入衛生間后,兩個人就會估摸著時間,等待并上前敲門,在門外詢問老人是否需要幫助。黨金俠說:“很多老人用廁后腿腳無力,站起來比較費勁,所以我每隔一段時間就會問他們一次,誰都有不方便的時候嘛。”

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黨金俠夫婦還經常熱心的幫助游客引導停車,看護自行車、小孩,拾到錢包、鑰匙等失物并第一時間歸還失主,獲得市民的一致稱贊。冬季氣溫低水管容易受凍,為了保證冬季正常用水,黨金俠夫婦從自己家拿來破舊的被褥把裸露在外的水管保護起來。

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黨金俠夫婦用“五星級”服務,不分晝夜地守護在這里,為群眾提供方便,用實際行動成就了秦漢新城的“最美公廁”始終如一的靚麗形象。

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