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新區動態

你的事兒,我包了!

“您好,能不能幫我一下?”

1月5日晚,在西咸新區涇河新城管委會下沉黨員干部曹剛的“一包十”微信群里,聶馮農貿市場樂樂饅頭店老板劉興樂發出求助信息。這幾天饅頭需求量大,劉興樂蒸饃用的純氣儲量不足了。受疫情影響,他聯系不上氣站,馬上要出現用氣荒。

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“好的!問題我已經收到,稍后協調溝通幫你解決,請耐心等待。”曹剛在微信群里幾乎是秒回。收到求助信息后,他第一時間向劉興樂詳細了解用氣類型和需求量。因為用氣要求特殊,他和鎮上的同志馬上將情況上報涇河新城疫情防控指揮部,請求協助解決。“很快就會有結果”,曹剛說。“還有啥事兒你就及時在‘一包十’微信群里反映,或者撥打新城‘明白卡’上的電話,不用你出去,我來幫你辦。”1月6日中午,曹剛忙完手頭緊急工作后,專門到饅頭店向劉興樂反饋事情進展。

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“現在有啥著急事兒我都會在‘一包十’的微信群里對咱們工作人員說。溝通很方便,效率也高。”劉興樂開心地說。

“一包十”“你的事兒,我包了!”群眾稱贊的“一包十”是疫情防控關鍵期,西咸新區涇河新城推出的一項創新性管理制度。具體是,以10戶為基本單位,將各村組(社區)的群眾劃分為多個小單元,每個單元(10戶群眾)固定一名黨員干部包聯管理。每天,包聯干部按時到群眾家里“報到”,了解這10戶人有什么需求和難事,并負責解決,保證管控期間群眾足不出戶就能解決生活問題,同時保證他們及時有序參加每一輪核酸檢測。

為保障到位,包聯干部大都建立了1對10 的微信群,隨時接收群眾需求信息。就這樣,買菜送藥、供水購電這些百姓居家生活的各類事情,干部們全包了。

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在聶馮村,曹剛同時與高莊鎮司法所所長施斌,以及聶馮村村支書、主任李軍組成了工作專班,專門負責包抓聶馮村疫情防控管理和生活物資保供等工作,并督促各項服務保障制度落實。涇河新城的40多個村(社區),每個都有這樣的專班。

“你的事兒,我包了!”干部下沉、“一包十”的推行,在疫情防控的關鍵期,保障了群眾的基本生活,為打贏疫情防控阻擊戰提供了強有力的支撐。

“明白卡”“一卡在手,居家不愁”除了“一包十”制度,曹剛提到的“明白卡”,新區不少群眾也已經陸續收到。

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在這張“明白卡”上,菜店、超市、藥店,買水、買電、新城和鎮疫情防控指揮部電話等諸多便民信息一應俱全。群眾只需打電話,或線上下單,店主就會及時安排上門送貨,提供服務。

近期,西咸新區各新城積極展開物資調度,確保市場供應均衡,同時按照“關門不關店”的思路,設法保障村、小區周邊生活物資供應點正常運轉。確定物資供應網點后,如何有效對接供需關系?除了微信群等方式,制作“明白卡”也是途徑之一。

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永樂鎮各村(社區)疫情期間生活保供明白卡

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崇文鎮各村(社區)疫情期間生活保供明白卡

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高莊鎮各村(社區)疫情期間生活保供明白卡

目前,涇河新城崇文、永樂、高莊三個鎮,已對轄區45個村(社區)制作了專屬“明白卡”,通過微信群等發給居民,讓群眾“一卡在手,居家不愁”。同時,為方便老年人,各鎮還想辦法印制了紙質版“明白卡”,陸續發放到群眾手中。

全力保障疫情防控期間,群眾生活和就醫需求西咸新區開辟了購物通道、便民電話和求醫通道,這三張海報快收藏起來吧。