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西咸新區打造全省首個集選品、育才、出海于一體的綜合服務平臺

近年來,西咸新區緊抓“雙循環”戰略機遇,將跨境電商作為穩外貿、促開放重要抓手,以秦創原人才大市場為依托打造全省首個集選品、育才、出海于一體的綜合服務平臺,構建起服務鏈、人才鏈與創新鏈深度融合的跨境電商新生態。

選品中心

破解出海首道“關卡”

“選品難”是企業出海的首道關卡。今年,西咸新區建成陜西首個“跨境電商+產業帶”選品中心,在800平方米的空間內以“7+2”功能分區為支點,形成“產供銷服”一體化生態體系,撬動全球資源流通,破解跨境電商“選品難”痛點 。

中心三大本土展區陳列300余款陜西精品,“秦好禮”非遺文創區將皮影剪紙數字化再生,讓千年文化躍上國際貨架;四大國際展區引入10余國近千件商品,搭建雙向貿易通道;同時輔以數字貿易區與人力資源服務區雙輪驅動,前者為企業定制出海數字化方案,后者聯合獵頭機構已為50余家企業精準輸送跨境電商運營、多語種客服等專業人才。

選品中心運營負責人汪思思拿起一款茶葉說,“我們為產品匹配外文包裝和海外資質認證,幫企業精準定位出口國家的合規標準,讓中國制造與國際市場實現零時差對話?!?/p>

不僅如此,選品中心如同一座“資源鵲橋”,也在為跨境電商搭建產銷路徑。7月初,陜西邁威華倉通倉儲服務有限公司企業代表在陜西“跨境電商+產業帶”選品中心參觀時,被中心展示的同力重工重型機械吸引,最終在選品中心推動下下,與同力重工達成中亞工程機械合作,為陜西制造掘金基建藍海擴大通往中亞的合作之路。

此外,巴基斯坦客商哈迪也在這里覓得商機,不僅對接到高性價比3C數碼與體育用品供應商,選品中心還助其改良產品適配歐洲標準,提供物流結算、店鋪運營等全流程服務,助其簽下多筆訂單。

據統計,選品中心運營近半年來已促成25項跨境合作。“下一步還將增設‘一帶一路’國別需求數據庫,讓企業選品像查字典一樣精準?!蓖羲妓颊f。

鍛造人才

精準匹配產業齒輪

任何產業的發展都離不開人才的支撐,如何讓人才供給精準匹配跨境電商產業的轉動齒輪?在位于能源金貿區的秦創原人才大市場4樓,有一座絲路電子商務人才培養基地,這里聯合西安外國語大學、陜西科技大學等11所高校,打造“高校+企業+政府”三位一體的跨境人才鍛造工坊。

基地直播實訓中心的多語種直播間燈火通明,跨境運營模擬倉數據屏實時閃爍。汪思思介紹,該基地引入企業真實項目,學生在導師帶領下參與全鏈條運營:店鋪模塊錘煉選品上架與流量推廣,直播間歷經30余場模擬實戰設計,實現短視頻從腳本到發布的全程實操。

7月17日,陜西科技大學鎬京學院國貿專業的王藝堯正在基地的直播實訓中心中對著鏡頭用流利的英語展示陜西文創產品。鏡頭外,她的同學姜宜村緊盯著實時數據調整推廣策略。

經歷1個月沉浸式實訓,陜西科技大學國貿專業的學生們完成了50余個店鋪優化、30余場跨境直播、200余條短視頻制作。合作店鋪粉絲量平均激增200%,帶動相關產品海外銷量飆升350%?!皬溺R頭恐懼到從容控場,真實項目比課本生動百倍?!睂W員小馬說道。

當中國學生在直播間用英語向全球展示陜西的文創產品時,選品中心匯聚的產業需求已轉化為人才培育的靶向標尺。來自喀麥隆的外籍主播馬丁,就是絲路電商基地培養的國際化明星主播。如今的他帶著17人的外籍主播團隊推廣陜西產品,在直播間介紹陜西特產時,中英講解流利切換。像馬丁這樣的國際化主播,半年內絲路電商基地已培養30余名,為企業出海提供人才供給。

服務平臺

加速產業生態升級

隨著實訓學員走進企業,西咸新區跨境電商生態完成了關鍵一躍——從單點突破邁向系統重構。如果說陜西省、西安市、西咸新區三級商務、人社部門創新構建的“人才育用閉環生態”,是以動態反饋機制讓人才活水精準灌溉產業旱地,那么西咸新區搭建的跨境電商直播綜合服務平臺,則是這個閉環的“加速器”。

該平臺整合賬號運營、海外紅人合作、多語種客服與技術支持四大模塊,配備專業直播間,讓企業得以實現“拎包出?!?。今年上半年,這里已經完成了96場跨境直播服務,涉及三大品類10種本土商品。下半年還將完成100場以上跨境直播服務,全力助推本土品牌云端“遠征”。

選品中心錨定產業需求,人才基地鍛造實戰精兵,育用閉環實現動態調適。未來,西咸新區還將持續擴大選品中心輻射力,深化人才基地建設,吸引全球英才創新創業,推動更多產品沿數字絲路走向世界,為陜西打造內陸改革開放高地注入澎湃動能。