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新華網(wǎng)北京10月12日電(石海平)近日,澳瑪星光國(guó)際醫(yī)院管理(北京)有限公司董事長(zhǎng)李群智做客新華網(wǎng)“新時(shí)代 共享太平”民營(yíng)企業(yè)家系列訪談。在談到中國(guó)企業(yè)家精神時(shí),李群智談到了三個(gè)關(guān)鍵詞:專業(yè)、真誠(chéng)、快樂。
在他看來,專業(yè)是因?yàn)樗麄冏龅氖轻t(yī)療美容,醫(yī)療需要用專業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度做每一次治療或服務(wù),只有這樣才能帶給客人又安全又有效的醫(yī)療服務(wù)。
他稱,真誠(chéng)對(duì)自己來說應(yīng)該是更重要的。“因?yàn)樵诋?dāng)今贏得客人的信任是擺在我們面前比較艱巨的問題,我們一直在倡導(dǎo)避免過度營(yíng)銷、過度醫(yī)療,能夠用真誠(chéng)的態(tài)度贏得客人對(duì)我們的信任,一點(diǎn)一滴地贏得客人的口碑。”
快樂是澳瑪星光的一個(gè)愿景。“因?yàn)槲覀冏鲠t(yī)美,醫(yī)美給客人的是健康、自信、快樂,我們希望員工在工作、生活中也能有這樣快樂的態(tài)度,把這種快樂也帶給我們的客人。”
訪談最后,李群智說,這幾年在跟中國(guó)太平的接觸過程中自己也能時(shí)刻感受到太平用心、周到、細(xì)致的服務(wù),他也不斷地在號(hào)召把太平的這種優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為澳瑪星光學(xué)習(xí)的榜樣,讓澳瑪星光在服務(wù)客人的過程中向中國(guó)太平學(xué)習(xí)。“醫(yī)療美容和太平保險(xiǎn)都關(guān)乎人類的大健康,我們應(yīng)該共同為人類的健康、美好和快樂作出貢獻(xiàn)。”