網格化社會治理是推進國家治理體系和治理能力現代化的重要抓手，近年來，新區持續深入推進網格化系統平臺建設和網格員隊伍建設，加快打造共建共治共享的社會治理格局。新區體制機制改革后，新區黨群工作部對全區基礎網格重新優化，共劃分766個基礎網格（城市網格493個，農村網格273個），針對原有專職網格員由新城或街鎮各自招聘且學歷整體偏低、身份類型多樣、待遇保障不一致、日常管理不規范、工作質效不夠高等問題，以隊伍規范化建設為抓手，在全省率先按照“一格一專職”的標準配齊配強專職網格員隊伍，不斷促進網格化管理服務工作效能提升。

— —嚴把入口關，提升隊伍整體素質。印發《西咸新區網格化社會治理工作辦法》，對全區專職網格員的招錄、管理、考核、績效分配等進行規范，建立起以實績為導向的人員管理機制；制定《西咸新區2022年專職網格員選聘和招聘工作實施方案》，嚴格選人標準，規范招錄流程，切實保障隊伍整體素質。針對已在崗的459名專職網格員，按照“自愿報名、擇優錄取、平穩過渡”的原則，有453人參與選聘。通過考核評價、學歷核查、政治審查，有4人因日常工作考核不合格、4人因學歷不合格、1人因屬村“兩委”干部被淘汰；通過分組面試，有355人在原工作街鎮留用；通過根據學歷、工作年限、工作質效、加分項等因素綜合評分，有89人經選崗后調劑至其他街鎮工作；最終共留用444人。針對空缺的322個崗位，按照城市網格員具備大學本科及以上學歷和35歲以下年齡、農村網格員具備高中及以上學歷和42歲以下年齡的總體標準，以及退伍軍人等群體適當放寬條件的原則，通過資格預審、筆試、資格復審、面試、綜合評分、體檢、政審等閉環流程，全部招聘到位。通過此次選聘和招聘，新區專職網格員隊伍的學歷結構得到大幅優化，其中研究生學歷占比0.78%，本科學歷占比39.95%，大專學歷占比43.34%，為不斷提升網格化管理服務工作效能奠定了堅實基礎。

— —強化傳幫帶，提升隊伍規范水平。以提升專職網格員能力水平為目標，以作風建設專項行動總體要求和各項聚焦問題為切入，新區黨群工作部向全區專職網格員發放《專職網格員工作手冊》；利用國慶假期，通過綜治視聯網系統，在新區本級設主會場，在各街鎮及部分社區（村）設分會場，利用一天時間，由業務骨干、優秀網格員代表、優秀網格中心坐席員代表、網格化系統平臺技術方分別圍繞新區社會治理和平安建設政策制度、網格化工作制度、網格典型案事例、網格系統平臺（PC端和手機端APP）和網格員企業微信政務版操作等方面，對各街鎮網格化管理服務中心工作人員和新入職的322名專職網格員進行業務培訓。同時，各街鎮均圍繞作風建設專項行動要求、網格化工作重點事項等，多維度開展專題培訓，并全面建立專職網格員“老帶新”機制，全區專職網格員隊伍的規范化水平得到質的提升，以飽滿的工作狀態投入到了黨的二十大維穩安保戰時工作中。

— —聚焦高標準，提升隊伍工作效能。立足打造作風優良、能力過硬、群眾滿意的“全能型”專職網格員隊伍標準，近年來，新區黨群工作部堅持黨建引領，持續細化基礎網格劃分、不斷優化網格員職責任務、加快健全調度通報考核等制度機制，每年舉辦網格員業務技能比武大賽和最美網格員評選，多措并舉確保網格員圍繞聯系服務群眾、處理事件隱患、收集社情民意等職能，有效發揮好“基礎信息采集員”、“社情民意收集員”、“走訪入戶巡查員”、“安全隱患排查員”、“矛盾糾紛化解員”、“政策法律宣傳員”、“民生服務代辦員”、”疫情防控協助員”等作用，使服務在“網”上提速、治理在“格”中提效。隨著專職網格員隊伍工作效能的不斷提升，新區“網格吹哨、部門報到”的工作機制得到有效落實，真正實現了人在“格”中走，事在“網”上辦和“小事不出網格，大事不出街鎮”，有效打通了基層社會治理的最后一公里。截至目前，新區社會治理網格化平臺累計上報事件24余萬件，解決了一大批群眾急難愁盼問題，新區2021年平安建設滿意度位列全市第一。