自省第一生態環境保護督察組進駐以來，設立專門值班電話和專門郵政信箱，主要受理西咸新區生態環境保護方面的來信來電信訪舉報。按照本輪督察“堅定、聚焦、精準、雙查、引導、規范”的總要求，涇河新城黨委、管委會自覺誠懇接受監督，全力配合督察工作，對交辦的問題全面認領、照單全收，邊督邊改，堅決推進各項工作整體扎實有效開展。

5月8日,新城黨委委員、管委會副主任任炳群在省督察組督察西咸新區動員會后，召開省環保督察安排部署會。會議要求，在收到督察組轉辦的信訪舉報件后，要第一時間組織各有關部門調查核實，經查屬實的問題要立查立改，邊督邊改；依法依規查清問題責任，失職失責的要嚴肅問責；涉嫌違法犯罪的，要及時移送司法機關。同時，要加強對信訪舉報件查處情況的跟蹤督辦和反饋公示，確保群眾舉報問題能落實、有回音。

邊督邊改是生態環境保護督察的重要環節，是體現督察權威、傳導督察壓力、強化督察震懾的重要手段。當前，涇河新城各街鎮、各相關部門第一時間調查核實轉辦的環境信訪舉報問題，領導干部率先垂范、沉到一線，對問題盯住不放、一抓到底，研究解決辦法，堅決杜絕虛假整改、表面整改。堅持以問題為導向，深入開展生態環境問題全覆蓋排查整治，健全完善生態環境保護長效機制，在補齊短板中夯實環保基礎，以實際行動和工作成效回應群眾期待，推動新城生態文明建設再上新臺階。