1

受理編號為185號的環境信訪問題為：西北大學長安校區家屬院8號樓南側美倫天成幼兒園，每天不定時傳出刺鼻異味，晚上更加明顯。

長安區

經核查，西安市長安區美倫天成幼兒園能夠對室內外環境衛生進行清潔維護和消殺工作，及時清運垃圾。現場對幼兒園各教學區、廚房內部環境設施及樓頂排煙管道等區域逐一排查，未發現相關異味源。對西北大學長安校區家屬院8號樓周邊進行了全面排查，也無排放異味的工業企業。

否

2024年11月21日，市生態環境局長安分局委托第三方監測機構對投訴區域進行了無組織排放監測，待監測報告出具后依法依規處理。

是

2

受理編號為186號的環境信訪問題為：元豐民族大廈徹夜施工，影響居民休息。

新城區

經查，群眾反映的實為元豐民族大廈樓下南側路面雨污水管道施工，現處于路面開挖階段。現場調閱視頻監控，該項目于2024年11月15日凌晨進行土方清運作業，有新城區城管部門夜間施工證明，并在周邊小區張貼公示。

是

市生態環境局新城分局已要求該工地加強噪聲管控，夜間裝卸材料時快裝快卸、輕拿輕放，進出工地的車輛不鳴笛、不猛踩油門或剎車，盡最大限度減少對周邊居民的影響。

是

3

受理編號為187號的環境信訪問題為：夜間10點至凌晨3點鄠邑區南北向的拉煤火車經過城區時鳴笛聲擾民。

西安市交通運輸局

經核查，鄠邑區主城區清華園、金色家園等小區臨近西戶線鄠邑區至二電廠站間，線路部分設有防護網，未實行封閉管理，屬于非限鳴區段。根據《鐵路技術管理規程》，在非限鳴區域，機車按規定鳴笛是防止路外人員傷亡的重要手段。

是

嚴格按照《鐵路技術管理規程》相關規定執行。

是

4

受理編號為188號的環境信訪問題為：宏府麒麟山小區正北邊睦家路，有一工地連續夜間、凌晨施工噪音擾民。

蓮湖區

經核查，群眾反映的工地為西安延騰置業有限公司自建共有產權住房項目。現場檢查時該項目白天正常施工，夜間未施工。現場調閱監控視頻，該項目除2024年11月6日、8日至13日未施工作業外，均辦理了《夜間施工作業證明》進行渣土外運施工，并在周邊小區進行了張貼公示。

是

市生態環境局蓮湖分局對主體施工單位經理進行約談，要求夜間施工禁止車輛鳴笛，車輛進出工地低速行駛，降低人為噪聲擾民。

是

5

受理編號為189號的環境信訪問題為：大寨路東方米蘭小區10號樓正對面富僑足浴店風機聲噪音擾民；華隆牛肉面，胡辣湯風機聲噪音擾民。投訴多次無果，互相踢皮球。

雁塔區

經核查，群眾反映三家門店位于雁塔區大寨東路東方米蘭小區北側臨街商業樓宇，風機設備均處于樓頂平臺東部。富僑足浴店噪聲源為模塊式風冷熱水機組，因設備機組冬天不運行，故現場無噪聲產生；化隆牛肉面和胡辣湯門店噪聲來源為軸流風機運行產生的噪聲。該店已將風機電源線摘除，后續不再使用。雁塔區城管執法局12345便民熱線平臺2024年未曾收到過此問題投訴。

是

2024年11月16日，雁塔區城管執法局、社區和物業現場宣講了《西安市環境噪聲污染防治條例》有關規定，要求門店經營者通過設置隔音屏障、隔音墻等措施降低噪音，確保問題整改到位。

是

6

受理編號為191號的環境信訪問題為：灃西新城馬王村潔菲特酒店服務有限公司亂排污水到村民耕地，廠房內經常冒白煙。

西咸新區

經核查，群眾反映公司位于馬王街辦大泥河村環宇幼兒園東隔壁，距離最近的耕地約600米，有1臺蒸汽發生器、3臺全自動洗衣機，洗滌廢水經污水管網進入大王污水處理廠處理，未發現污水流入農田的情況。蒸汽發生器燃燒廢氣通過高10米的排氣筒排放，“冒白煙”實為烘干、熨燙過程中的水蒸氣。

否

無。

是

7

受理編號為192號的環境信訪問題為：秦漢新城德杰花滿庭小區北邊有大量建筑垃圾和生活垃圾。

西咸新區

經核查，該小區內物業未設置建筑垃圾暫存點，小區業主自行在小區北邊傾倒生活垃圾、裝修垃圾。

是

2024年11月17日，西咸新區秦漢新城綜合行政執法支隊對物業未履行管理職責，擅自堆放垃圾的違法行為進行立案查處。目前已完成垃圾清運。秦漢新城綜合行政執法支隊、窯店街道辦對該小區物業經理和地產經理進行約談。

是

8

受理編號為193號的環境信訪問題為：魚化寨化龍一路與科技四路交匯處東北角有建筑垃圾堆放在人行過道上邊。請盡快清理。

高新區

經核查，群眾反映人行道上的垃圾為科技四路道路附屬設施破損修復施工產生的建筑垃圾。

是

2024年11月16日，施工單位已將現場建筑垃圾清理完畢，破損區域已進行覆蓋。

是

9

受理編號為194號的環境信訪問題為：未央區永隆路正榮紫闕臺東區南邊有規劃的公園空地，空地內亂堆垃圾。

曲江新區

經核查，群眾反映空地位于北辰大道和鳳城四路西北角，為公共綠地，大部分被荒草覆蓋，存在少許建筑垃圾和生活垃圾。

是

曲江新區已將該區域存在的建筑垃圾和生活垃圾全部清理干凈。

是