1

受理編號為231號的環境信訪問題為：藍田縣藍關鎮蔣寨一組村民在自己家里開飯館，將餐飲廢水亂倒，現在在可耕地里面挖了一個大水泥坑，準備亂排污水。

藍田縣

經核查，群眾反映的飯館為經營者租賃蔣寨村一村民房屋經營泡饃館。現場檢查時在房東自留地（果園地）修建收集池，用于收集該飯館產生的洗菜水、洗碗水，目前尚未使用。該飯館產生的餐廚垃圾及廢水每日由專門清運單位免費回收，集中處理，未發現餐飲廢水亂倒現象。

是

藍關街道辦要求該飯館將洗菜、洗碗水統一排入新修收集池并定期清運，并主動向周邊群眾解釋說明。

是

2

受理編號為232號的環境信訪問題為：長安區鳴犢鎮鳴犢村六組村南可耕地亂倒建筑垃圾。

長安區

經查，該處位于鳴犢鎮鳴犢新村4組和6組交界處，土地現狀為果園和其他草地，裸露空地上堆放有零星裝修垃圾，為本村一村民傾倒。

是

目前，村民已將垃圾清理完畢。

是

3

受理編號為233號的環境信訪問題為：蓮湖區豐鎬東路與勞動路十字開元商城門口晚上12點開始夜間施工，噪音擾民。多次投訴12345無果。

西安城投集團

經核查，該項目屬于西安市主干路微改造系統治理工程，是西安市“八個新突破”為民實事重點項目，已列入2024年第二批保障類工程申報名單。2024年11月22日，該項目進行最后一次道路局部破除施工，后期只存在瀝青面層銑刨攤鋪施工。通過12345平臺查詢，共有4次市民投訴，西安城投集團第一時間對接辦理，立即對施工工序作出調整，上門對市民進行解釋。

是

西安城投集團對施工單位現場作業人員進行批評教育，警示約談相關責任人。督促施工單位合理安排作業工序，避免夜間施工造成噪聲擾民。

是

4

受理編號為234號的環境信訪問題為：高新區怡園路陜埠超市每天在營業時間內使用揚聲器和高音喇叭播放音樂和促銷信息噪音擾民，影響居民休息。

高新區

經核查，群眾反映的超市位于紫薇田園都市E區西側商業群樓一層，營時間為7時30至22時，城管執法人員對該超市及附近區域進行多次巡查、檢查，并查看監控視頻，未發現該超市使用喇叭等高音設備開展促銷活動。該超市賣場內部存在音響播放背景音樂情況，但在店外不能聽見。

是

高新區城管執法局約談了該超市店長，督促在營業期間降低賣場內廣播音量，并向沿街商戶普法宣傳《西安市環境噪聲污染防治條例》。

是

5

受理編號為235號的環境信訪問題為：蓮湖區自強東路南側近北關正街一家名為“飛飛牛肉面.燒烤小吃”該處店家每天晚上20:00至次日凌晨2:00有燒烤異味擾民和油煙凈化不到位油煙異味擾民情況。

蓮湖區

經核查，群眾反映的餐飲店位于北關十字以東華茂大廈臨街商業綜合樓1層，營業時間為10:30至次日凌晨1:30，后廚裝有油煙凈化設備、鼓風機及獨立煙道，煙道通向南側停車場排放。現場檢查時未提供油煙凈化設施清洗記錄及檢測報告。

是

2024年11月21日，北關街道辦城管執法中隊對該店下達了《限期整改通知書》，要求對油煙凈化設施開展清洗。目前，該店已完成油煙管道的清洗工作，并建立清洗臺賬定期檢查。蓮湖區城管執法局委托第三方監測機構，計劃11月28日對該店油煙排放進行監測，待監測報告出具后依法依規進行查處。

北關街道辦城管執法中隊對執法專干進行約談。

是

6

受理編號為236號的環境信訪問題為：高陵區寶石鋼管西安公司，1.空氣污染，經常聞到刺鼻酸味，晚上尤其嚴重。2.廠房噪音擾民，投訴人老伴為此患上了神經衰弱。希望徹底解決問題。

高陵區

經核查，群眾反映的為寶雞石油鋼管有限責任公司西安石油專用管分公司，石油專用管項目和油管生產線優化提升項目已辦理了環評及審批手續并通過環保驗收。現場檢查時該公司正常生產，配套的廢氣處理設施均正常運行，廠區及周邊未發現刺鼻酸味，原輔材料也無產生刺鼻酸味的成分。查閱該公司2024年自行監測報告，廢氣及噪聲監測結果均符合相關排放標準。

否

2024年11月21日，市生態環境局高陵分局監測站對該公司5個點位晝間廠界噪聲進行監測，監測結果均符合《工業企業廠界環境噪聲排放標準》限值。

是

7

受理編號為237號的環境信訪問題為：投訴鄠邑區水務局，及其下屬的澇河管理站與劉某某及其擔任法人的西安順通建材有限責任公司相互勾結，超方量開采砂石礦產資源，嚴重破壞秦嶺生態保護。

鄠邑區

經核查，群眾反映問題實為鄠邑區河道清淤疏浚項目中澇河山內段6處砂石的清淤疏浚工作。2023年鄠邑區水務局編制了該項目實施方案，報鄠邑區政府批準同意，由鄠邑區澇河管理站負責澇河山內段6處砂石清淤的監督工作，鄠邑區建設集團負責砂石清理的挖、裝工作，需清淤砂石總量25352.02立方米。2024年2月，鄠邑區澇河管理站按照有關程序委托具有資質的礦業資產評估公司，對6處砂石資源進行了價值評估，于3月26日由西安市公共資源交易中心在網上公開競拍，結果為西安順通建材有限公司（劉某某為法人）獲得該6處砂石所有權，負責將砂石運出河道管理范圍以外，砂石堆放地點由該公司自行解決。截至6月30日，西安順通建材有限公司清理砂石總量共計24307.6立方米，未出現超采現象。2023年至今，市自然資源和規劃局鄠邑分局景區資源規劃所在日常巡查中，未發現該公司在秦嶺區域內開采礦產資源。

否

鄠邑區水務局要求該公司嚴格按照實施方案進行作業，控制采砂方量，嚴禁超范圍、超深度開采，并留存監管影像資料。在所有點位現場顯著位置設立公示牌，便于公眾監督。

是

8

受理編號為238號的環境信訪問題為：灃東新城斗門街辦蒲陽村（原窯廠的坑里面）填埋建筑垃圾。

西咸新區

經核查，群眾反映的蒲陽村6家窯廠已于2006年關閉，并完成地面復耕、清表。對蒲陽三組（東組）老磚場原址及附近區域開挖點位4處，均未發現填埋建筑垃圾。

否

無。

是

9

受理編號為239號的環境信訪問題為：湯峪鎮污水處理廠往河道亂排且場地不合法。

藍田縣

經核查，藍田縣湯峪鎮污水處理廠建于2014年，持有國有土地使用證。現場查看2024年以來進出水量報表，該污水處理廠已滿負荷運行，對全部接收的來水處理達標后排放。隨著上游來水增多，原設計處理能力無法滿足，導致部分管網來水直接流入湯峪河。

否

藍田縣水務局將會同運行單位，在確保排放達標的基礎上，增加污水日處理量，最大限度處理來水。同時，加快湯峪鎮污水處理廠擴容提標改造，工程完工前，將利用污水處理廠內閑置建設用地，建設一人工濕地，對未接收的來水進行處理。

是

10

受理編號為240號的環境信訪問題為：鐵塔寺北路恒天國際城北門底商餐飲在裝修，業主表示底商違反了大氣污染條例81條，希望取締餐飲。

蓮湖區

經核查，群眾反映的恒天國際城7號樓為商住綜合樓，該樓1-2層為商業，3層及以上為住宅，未建設專用煙道。該樓一層有2家門店正在裝修，經營門類均不涉及油煙。

是

蓮湖區環城西路街道辦向物業及門店業主宣講了《中華人民共和國大氣污染防治法》《西安市大氣污染防治條例》相關內容及規定，下發了警示單，建議物業及商鋪業主改換經營門類。

是

11

受理編號為241號的環境信訪問題為：鴻錦城北門外科技二路與西三環交叉東南角，綠化地中有大量的建筑垃圾和生活垃圾。

高新區

經核查，西三環綠化帶內（鴻錦城小區圍墻西側）堆積有生活垃圾等雜物。

是

魚化寨街道辦已完成垃圾清理，并對該區域進行了覆蓋。

是

12

受理編號為133號的環境信訪問題為：任留鄉南屯村和西口村交界處玻璃廠，距離居民樓只有一墻之隔，機器振動噪音嚴重擾民，多次投訴臨潼區環保局不處理。

臨潼區

經核查，群眾反映的玻璃廠為陜西富耀特種玻璃科技有限公司，廠址西側距離住戶約1米、東側距離住戶約3米、北側距離住戶約5米，南側為農田，高噪聲設備在廠房中央。該公司建設中空玻璃生產線1條，處于調試階段，未取得排污許可證。市生態環境局臨潼分局曾接到過2次該問題投訴，均依法處置并告知投訴人。現場檢查時該公司還未生產，暫無法開展廠界噪聲監測。

是

2024年11月1日，市生態環境局臨潼分局對該公司未取得排污許可證，排放污染物的行為進行立案調查，下達了《責令改正違法行為決定書》，擬處罰30萬元。要求該公司取得排污許可證并通過環保驗收合格后方可投產；指導該公司制定了降噪整改方案，預計11月30日完成整改。

是

13

受理編號為176號的環境信訪問題為：蓮湖區團結南路中航工業西控二十五街坊東門口64棟一排餐飲商鋪一樓破窗經營，其中阿勇燒烤油煙最嚴重，根據相關法律此處不應該經營餐飲，投訴人訴求該處街道應依法取締全部餐飲行業。

蓮湖區

經核查，群眾反映二十五街坊為遠東職工家屬院，始建于1977年，一樓職工住房被出租用作經營性，現有門店12家，其中餐飲門店9家，涉油餐飲5家（含阿勇燒烤）均安裝油煙凈化設備。阿勇燒烤有油煙管道清洗材料，無油煙直排現象，商戶提供的油煙監測報告顯示合格。其它4家涉油煙餐飲存在煙道未密封、清洗記錄不全、油煙管道外側漏油、無專用煙道的現象。

是

土門街道辦城管執法中隊向4家存在問題的商戶下達了《限期整改通知書》，委托第三方監測機構對4家商戶油煙排放進行監測，監測結果顯示達標。

土門街道辦對物業公司遠東東區服務部進行約談。

是