為貫徹落實全省“三個年”活動部署要求，空港新城政務(wù)服務(wù)大廳結(jié)合轄區(qū)企業(yè)群眾實際，精準(zhǔn)“把脈”、綜合施策，以“黨建+政務(wù)服務(wù)”為引領(lǐng)，進一步延伸政務(wù)服務(wù)觸角，常態(tài)化開展“進園區(qū)、訪企業(yè)、下社區(qū)”系列活動，以奮發(fā)進取、奮勇爭先的狀態(tài)，著力打造辦事更高效、服務(wù)更廣泛的政務(wù)環(huán)境。

“進園區(qū)、訪企業(yè)”主動問需助發(fā)展

“看大家有什么業(yè)務(wù)需求，能線上受理的我們現(xiàn)場辦結(jié)，無法現(xiàn)場答復(fù)或辦結(jié)的我們進行登記，限時給大家反饋，也可以添加微信，方便后期業(yè)務(wù)咨詢。”8月31日，空港政務(wù)服務(wù)大廳聯(lián)合空港稅務(wù)局走進臨空經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)園黨群服務(wù)中心開展“進園區(qū)、問需求、送服務(wù)”活動，將辦公桌搬至現(xiàn)場辦公，并走訪了園區(qū)部分企業(yè)，本次活動服務(wù)企業(yè)10余家。

為進一步助力轄區(qū)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，空港新城政務(wù)大廳定期開展“進園區(qū)、訪企業(yè)”活動，為提高服務(wù)精準(zhǔn)度，活動籌備前，我們在社區(qū)及園區(qū)微信群內(nèi)發(fā)布通知，提前收集企業(yè)業(yè)務(wù)需求，并安排相關(guān)業(yè)務(wù)口工作人員參與活動，現(xiàn)場進行業(yè)務(wù)咨詢、指導(dǎo)現(xiàn)場網(wǎng)辦、提供幫辦代辦、宣講最新政策，搭建政企溝通橋梁，真正實現(xiàn)政企互動“零距離”。

“下社區(qū)”適老化服務(wù)暖人心

“聽村里廣播說你們過來辦理免費乘車卡，我就趕緊來了，不用跑到管委會大廳就能領(lǐng)到卡，真是太好了。”老人們開心的說道。8月25日，空港政務(wù)服務(wù)大廳窗口移動到太平鎮(zhèn)便民服務(wù)站。凡是年滿70歲老人即可就近辦理老年乘車卡。此次進社區(qū)活動共辦理老年乘車卡55張，各類業(yè)務(wù)咨詢50余件。

政務(wù)服務(wù)每前進一小步，都是群眾幸福提升的一大步。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”不斷發(fā)展，為提升適老化政務(wù)服務(wù)水平，空港新城通過事先收集群眾訴求、整合可移動辦公便民事項，將政務(wù)辦公桌搬到群眾家門口，有效提高群眾辦事效率，提升轄區(qū)群眾幸福感、獲得感。

近年來，西咸新區(qū)政務(wù)服務(wù)（空港）中心改革創(chuàng)新之路穩(wěn)步前進，持續(xù)優(yōu)化審批環(huán)節(jié)，簡化辦理流程，創(chuàng)新便民服務(wù)，改革推出“企業(yè)一站式聯(lián)辦專窗”“工程報建審批專區(qū)”“政務(wù)管家”以及線上線下全程幫代辦、政務(wù)視頻號等服務(wù)舉措。接下來，我們將秉持初心，繼續(xù)“以群眾滿意為第一標(biāo)準(zhǔn)、市場評價為第一評價、企業(yè)感受為第一感受”，以“123456”業(yè)務(wù)工作體系為主線，錘煉過硬本領(lǐng)、樹立優(yōu)良作風(fēng)、提升政務(wù)水平，持續(xù)推動政務(wù)服務(wù)質(zhì)效升級，當(dāng)好新城高質(zhì)量發(fā)展的“服務(wù)員”。