“本來只是想咨詢個體工商戶的注銷流程和資料，沒想到這么短的時間就直接辦理完成了，在西咸新區灃西新城都能辦理咸陽市的業務了，真的是太方便了，給你們點贊！”剛拿到注銷通知書的李先生欣喜地感嘆到。這是灃西新城落實西咸新區與咸陽市政務服務“跨區通辦”的首單“業務”，不僅僅讓群眾感受到了政務服務的高效、便捷，更是體驗到了政務服務在兩座城市之間的零距離、零差別。

近年來，灃西新城從群眾和企業需求側出發，通過“2+3+3”政務服務模式(兩辦—幫辦、代辦、三進—進社區、進企業、進園區、三服務—延時服務、預約服務、周末不打烊服務)，找準服務力提升突破點，致力打造標準服務、品質服務、滿意服務，為企業群眾提供“有感服務”。同時，依托網上政務服務平臺和實體審批大廳“跨區域通辦”窗口，縮短企業群眾跑辦半徑，實行“異地收件、屬地辦件”的辦理模式，實現政務服務數據共享、線上線下融合、遠程幫辦代辦，讓群眾在兩地辦事實現“無感換‘城’”。

8月1日，西咸新區與咸陽市舉辦政務服務“跨區通辦”簽約儀式。自8月2日起，涉及工商、稅務、社保、公積金、養老、企業投資、車駕管等7類共計290項政務服務高頻事項在西咸新區與咸陽市之間實現“跨區通辦”。

下一步，灃西新城將持續聚焦企業群眾關切，提供標準更高、流程更簡、時間更短、服務更優的“有感”政務服務，同時推出更多無感換“城”的辦事事項，擴大“跨城”朋友圈，切實增強企業群眾辦事便利度、滿意感和幸福感。