兩鏈融合示范園政務服務驛站自9月5日揭牌運行以來，一直秉承著“園區(qū)事、園區(qū)辦、園區(qū)結”的服務理念，構建“企業(yè)就地申請、材料在線指導、證照當場打印”服務模式。精準響應企業(yè)查詢、咨詢、預約、申報、受理、審批、送達等辦事需求，推動企業(yè)辦事“減時間、減環(huán)節(jié)、減跑動”。創(chuàng)新性開展“移動窗口”上門服務和“企業(yè)點單、驛站聯系、代辦上門”的“政務服務外賣”活動。

10月24日下午，由商事登記窗口的業(yè)務骨干組成“外賣”服務小組，為轄區(qū)德創(chuàng)未來汽車科技有限公司提供“上門”服務。服務小組一行到達公司后，現場詳細了解了該企業(yè)涉及變更的基本情況，梳理了其相關的22家項目公司辦理的資料文件，量身打造了變更登記方案，讓企業(yè)能在最短的時間內完善審批手續(xù)。德創(chuàng)未來汽車科技有限公司相關負責人說：“這幾天我們一直在為這事兒發(fā)愁，真沒想到那么方便，就像點外賣一樣，現在的服務真是太好了，感謝你們！”

把企業(yè)需求融入政務服務改革創(chuàng)新的一點一滴里 ，讓企業(yè)和政務服務的距離拉近于一來一往中，“政務外賣”不僅是一次政務服務模式的創(chuàng)新，也是政務職能、服務方式的一次改革。為了能讓更多企業(yè)了解“政務外賣”新模式，通過不定期組織審批部門開展政企服務對接會，搭建政企對接橋梁，為園區(qū)企業(yè)提供各類證照辦理政策的貼身輔導和詳細解答。同時，在點單方式上進行了優(yōu)化，運行多種點單工具，讓企業(yè)有多渠道便捷地“點單”。這樣一來，企業(yè)可以在線上或線下提交申請材料，而審批人員則會在承諾時限內予以辦結，實現了線上線下的融合。

兩鏈融合示范園政務服務驛站努力打造便企服務的“超市”、政企溝通的“橋梁”、展示形象的“窗口”，切實做到為園區(qū)內企業(yè)提供一站式服務、管家式保障。下一步，兩鏈融合示范園政務服務驛站將在優(yōu)化營商環(huán)境上持續(xù)發(fā)力，突出數字化、智慧化、便利化，提供更多政務服務場景，精準化服務企業(yè)細節(jié)，提高企業(yè)辦事體驗感，充分發(fā)揮好驛站服務園區(qū)企業(yè)的作用，激發(fā)園區(qū)企業(yè)發(fā)展活力，助推轄區(qū)經濟高質量發(fā)展。