西咸新區(qū)在全省率先實施信用修復(fù)“兩書同達”機制，近日，成功入選“陜西省第三屆社會信用體系建設(shè)典型案例”“2023年度西安市社會信用體系建設(shè)典型案例”，并被陜西省自貿(mào)辦評估認定為“具有顯著可復(fù)制推廣性”的改革創(chuàng)新案例。

“這份《信用修復(fù)告知書》送得太有必要了，讓我們在第一時間知曉信用修復(fù)的流程，及時整改失信行為，完成了信用修復(fù)。”去年11月，西咸新區(qū)一家工程建設(shè)公司因在項目施工中未采取有效防塵降塵措施被行政處罰，由于處罰信息在“信用中國”網(wǎng)站進行公示，導(dǎo)致該公司無法正常參與新項目投標(biāo)。正當(dāng)企業(yè)相關(guān)負責(zé)人一籌莫展之際，收到了西咸新區(qū)先進制造業(yè)促進局（信用辦）推送的信用修復(fù)提醒短信，很快就解決了問題。

2022年10月，西咸新區(qū)印發(fā)《關(guān)于進一步做好西咸新區(qū)信用修復(fù)工作的實施方案》，在全省率先開展信用修復(fù)“兩書同達”機制，要求處罰機關(guān)在給企業(yè)送達《行政處罰決定書》時，必須同步送達《信用修復(fù)告知書》，幫助企業(yè)在收到行政處罰后第一時間明確信用修復(fù)的重要性，督促企業(yè)及時開展信用修復(fù)，促進新區(qū)信用修復(fù)業(yè)務(wù)指導(dǎo)有效前移，避免失信信息公示期間對企業(yè)在政府采購、招標(biāo)投標(biāo)、資金補貼、評選評優(yōu)等方面產(chǎn)生影響，以引導(dǎo)市場主體提高信用、營造誠實守信的良好氛圍，并最終達到“企業(yè)修復(fù)一次辦”的目標(biāo)。

“兩書”送至后，工作人員會進行《信用修復(fù)告知書送達臺賬》登記并篩選滿足修復(fù)條件而未及時提出信用修復(fù)申請的市場主體，不斷延伸信用修復(fù)服務(wù)鏈。“我們通過電話、微信、上門溝通等方式主動提醒，切實解決失信企業(yè)急愁難盼的困難。”新區(qū)先進制造促進局（信用辦）相關(guān)負責(zé)人介紹。

今年2月1日起，新區(qū)在手機“短信平臺”基礎(chǔ)上專門升級了“信用修復(fù)告知提醒”功能，每天會自動給滿足信用修復(fù)條件的企業(yè)發(fā)送提醒短信，告知其可以申請信用修復(fù)的時間、信用修復(fù)方式以及業(yè)務(wù)咨詢電話，以此保障失信主體合法權(quán)益，重塑企業(yè)誠信形象。

“之前在‘信用中國’網(wǎng)站申請了2次信用修復(fù)都因為材料不合格被駁回了。”工程建設(shè)公司負責(zé)人說，他們收到提醒短信后，立刻電話咨詢了新區(qū)信用辦，信用辦對公司失信情況進行了核實。得知公司當(dāng)時已履行了行政處罰決定并過了最短公示期，信用辦告知已滿足信用修復(fù)條件，然后詳細指導(dǎo)公司按照要求提交信用修復(fù)相關(guān)材料。“信用中國”網(wǎng)站對這些材料審核通過后，處罰公示信息很快就自動取消了，十分高效便捷。“新區(qū)這次幫了大忙，讓我們趕上了項目投標(biāo)的最后時間。”

經(jīng)過探索與實踐，新區(qū)市場主體依法誠信經(jīng)營意識不斷增強，營商環(huán)境持續(xù)改善。截至今年9月，新區(qū)已經(jīng)向轄區(qū)失信企業(yè)累計送達609份《信用修復(fù)告知書》、214家失信企業(yè)主動完成信用修復(fù)工作，為全省推廣“兩書同達”機制，營造誠實守信的社會環(huán)境和營商環(huán)境提供了可復(fù)制可借鑒的發(fā)展經(jīng)驗。