瀏覽次數(shù):次
“項(xiàng)目報建涉及的材料準(zhǔn)備、對接協(xié)調(diào)全程都有工作人員提供服務(wù),審批速度快、效率高,解決了不少難題,節(jié)省了我們的時間成本。”三一智能制造基地項(xiàng)目負(fù)責(zé)人趙先生不禁感慨。
為不斷深化行政審批制度改革,著力構(gòu)建更便捷、更高效的政務(wù)服務(wù)模式,大力提升審批效能,優(yōu)化新城營商環(huán)境,西咸新區(qū)政務(wù)服務(wù)(灃西)中心推行優(yōu)化工程建設(shè)項(xiàng)目“訂制審批”服務(wù),深入項(xiàng)目現(xiàn)場“問診把脈”,為企業(yè)打造項(xiàng)目審批手續(xù)辦理“流程圖”,扎實(shí)開展“審前輔導(dǎo)”服務(wù),進(jìn)一步推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)有速度、有力度、有深度,切實(shí)提升企業(yè)滿意度和獲得感。
量體裁衣,分門別類。通過服務(wù)團(tuán)隊(duì)上門服務(wù)、提前輔導(dǎo)等形式了解建設(shè)單位具體情況,按照工程建設(shè)項(xiàng)目類型、投資類別、規(guī)模大小、復(fù)雜程度、區(qū)域位置等情況為項(xiàng)目量身訂制最優(yōu)報批流程“一張表單”,靶向重點(diǎn)、難點(diǎn),讓項(xiàng)目直觀了解全流程的審批事項(xiàng),做到心中有數(shù),安心放心,確保務(wù)實(shí)高效的指導(dǎo)項(xiàng)目一步一個臺階落地。
一站告知,清單管理。根據(jù)項(xiàng)目“一張表單”,精準(zhǔn)掌握審批事項(xiàng),在項(xiàng)目立項(xiàng)階段一站式對土地、規(guī)劃、人防、水保、節(jié)能、施工、配套費(fèi)等相關(guān)政策一次性告知,并將全流程信息共享,無感延伸至各有關(guān)部門及審批服務(wù)人員,加強(qiáng)部門聯(lián)動,合力推進(jìn)手續(xù)辦理工作,形成以產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目為中心的100%服務(wù)閉環(huán)。
代辦團(tuán)隊(duì),全程服務(wù)。打造“全流程”“零距離”“全覆蓋”的專業(yè)化服務(wù)團(tuán)隊(duì),踐行“服務(wù)走在審批前”理念,實(shí)行“一對一”貼心幫辦代辦服務(wù),做好企業(yè)與審批部門之間的溝通協(xié)調(diào),緊盯手續(xù)辦理重要節(jié)點(diǎn),按照“一個項(xiàng)目、一名管家、一個隊(duì)伍”的要求,將項(xiàng)目審批各環(huán)節(jié)定人、定時、定點(diǎn),全程跟進(jìn)、聯(lián)動協(xié)調(diào),構(gòu)建“事項(xiàng)有人接、過程有人問、結(jié)果有人盯、審批有人辦”的良性機(jī)制,有效解決手續(xù)辦理進(jìn)度慢等相關(guān)問題,為項(xiàng)目提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
西咸新區(qū)政務(wù)服務(wù)(灃西)中心將持續(xù)深化審批改革,優(yōu)化審批流程,加強(qiáng)審管聯(lián)動,提升服務(wù)集成化水平,不斷深化“訂制審批”服務(wù),拓展“訂制審批”范圍,進(jìn)一步激發(fā)市場主體活力,讓企業(yè)真正感受到灃西“速度”和“溫度”,為新城營商環(huán)境高質(zhì)量發(fā)展奠定基礎(chǔ)。