歲月不居，時節如流，不知不覺間，我們已經站在2023年的歲末，回望這一年，總有一股力量催人奮進，總有一個瞬間溫暖你我，片刻組成了永恒，封存在我們的記憶里……讓我們翻開時光卷軸，細細地回顧，西咸營商與政務服務，這一年走過的路……

一月 春節“不打烊” 服務“不停歇”

2023年春節期間，西咸新區各級政務服務中心實行服務“不打烊”，將平日辦件量大、辦事頻率高且緊密關系民生的稅務、公積金、商事登記、社保等政務服務事項進行整合，開設春節“不打烊”服務窗口，安排業務能力強、素質高的工作人員輪流值守，確保有需求的群眾來則能辦，辦則滿意。春節假期累計辦理燃氣繳費、代開發票等各項業務59件，提供電話咨詢188人次，獲得企業和群眾的一致好評。

二月重點建設項目行政審批“幫辦代辦”簽約

2月3日，西咸新區組織開展2023年度重點建設項目行政審批“幫辦代辦”簽約活動，五個新城政務服務中心分別與22家企業代表簽訂了幫辦代辦工作協議。重點圍繞工程建設項目審批立項用地、工程建設、施工許可、竣工驗收四個階段涉及的用地證、土地證、工規證、消防審查、水保審批、施工圖審等多個事項多項內容明確了企業需求和工作方向。

三月《優化營商環境政策接續發布暨獎補兌現大會》召開

3月8日，西咸新區召開《優化營商環境政策接續發布暨獎補兌現大會》，會上發布了102條惠企宜商便民舉措，明確提出228項“小切口”改革任務，為入區企業持續健康發展提供全鏈條服務，打造國企敢干、民企敢闖、外企敢投、基層敢首創的市場化、法治化、國際化一流營商環境，全面打響優化提升營商環境突破仗。

四月喜獲全市“先進集體”和“先進個人”榮譽稱號

4月10日，市委、市政府印發《關于表彰優化營商環境工作先進集體和先進個人的決定》，西咸新區政務服務中心、西咸新區政務服務(灃東)中心獲得全市“優化營商環境”先進集體，西咸新區財政金融局華蕾、西咸新區政務服務(涇河)中心賈延榮獲全市“優化營商環境”先進個人稱號。

五月西咸新區創新推行“一證通辦” 極簡快辦模式

新區創新推行僅憑公民身份證即可辦事的極簡快辦政務服務模式，實現高頻常辦事項 “一證通辦”。5月25日，陜西省推進政府職能轉變和“放管服”改革協調小組辦公室第10期簡報，以《西咸新區創新推行“一證通辦” 極簡快辦模式》為題，刊發西咸新區審批服務工作創新做法。

“一證通辦”指的是公民僅憑身份證即可辦事的極簡快辦政務服務模式?？赊k理醫保，社保，公積金，車駕管等與民生息息相關的高頻事項，截至目前共辦理 “一證通辦”業務22萬余件，平均時長10分鐘，按時辦結率100％、 群眾滿意度100％。

六月入選全省首批“營商環境創新示范區”

6 月 26 日，市政府組織召開全市“營商環境突破年”推進會，西咸新區、高新區、蓮湖區、雁塔區等 4 個全省營商環境創新示范區正式授牌。新區全力打造科創特色營商環境創新試點，積極開展營商環境差異化、特色化建設。

作為全國首個以“創新城市發展方式”為主題的國家級新區，西咸新區持續以創新推動營商環境不斷升級優化，獲得信貸、政務服務等4個指標被評為全國營商環境標桿；“三服四化”改革作為“一省一案例”入選《中國營商環境報告2020》；“一站式”境外投資服務平臺、政務服務全程電子化改革、打造“云端自貿區”模式等30項創新成果在全省復制推廣；“四電”改革、“一證通辦”、建筑師負責制、基于風險等級的分級分類審批等4項改革被列為全市營商環境改革試點；累計形成138項改革創新成果，在全國及省市復制推廣。

七月開展“營商環境宣傳月”活動

7 月，新區集中開展“營商環境宣傳月”活動，從“線上+線下”等多渠道、多形式加大宣傳力度，線上累計在各級媒體宣傳報道 1300 余次，線下投放營商環境宣傳標語、視頻及廣告 150 余次，入戶走訪送政策 230 人次，向企業群眾發放營商環境宣傳手冊、宣傳單等各類資料 1586 份，不斷提升企業群眾的知曉率和滿意度。

八月290項政務服務高頻事項實現“跨區通辦”

8月1日，西咸新區行政審批服務局與咸陽市行政審批服務局簽訂“跨區通辦”合作協議。自8月2日起，290項政務服務高頻事項實現“跨區通辦”，有關事項涉及工商、稅務、社保、公積金、養老、企業投資、車駕管等7類事項。申請人可在協議任何一方政務服務大廳提交申請材料，窗口收件后對申請材料進行形式審查、身份核驗和真實性審核，實現異地受理、線上申報、屬地審批。進一步解決企業、群眾異地辦事“多地跑、折返跑”等難題。

九月“五進五送”進行時……

為進一步鞏固學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育成果，按照省、市“三個年”活動相關部署要求和全市政務服務“五送五進”活動安排，西咸新區組織開展了新區、新城、街鎮三級政務服務“五進五送”系列活動，推動政務服務進機關送指南、進企校送政策、進項目送保障、進基層送服務、進商圈送便利，不斷延伸便民服務鏈，優化提升政務服務水平，實現服務企業群眾零距離。

十月“行政審批服務講堂”火熱開講！

為認真貫徹落實全省“干部作風能力提升年”工作部署，持續深化學習型機關建設，推動營商環境及審批服務各項工作落實落地，真正做到“永爭第一，只爭第一，爭創唯一”。自10月起，行政審批服務局定期在全局內部開展“行政審批服務講堂”授課學習活動，建立常態化、制度化、規范化互動學習活動。

主要圍繞黨和國家關于營商環境及審批服務領域方針政策及決策部署、省市及新區有關重要會議精神、營商及審批服務領域各項重要改革舉措等，由局機關及政務服務中心領導班子成員、相關領域專家、各業務部部長結合各自職責分工及部室職責進行分享交流，進一步提高干部的抓指標能力和整體業務水平。

十一月“四電”改革在全省做經驗交流

11月20 日-23 日，省職轉辦在新區舉辦2023年全省深化行政審批制度改革暨加快政府職能轉變推進效能政府建設培訓班，新區圍繞“四電”改革作經驗交流。

今年以來，“四電”（電子簽名、電子印章 、電子證照、電子檔案）改革持續深化，線上政務服務不斷拓展應用場景、擴大服務范圍，新區政務服務網全年訪問量增長188萬人次，提供辦理、查詢、證明等各類線上服務31萬次。

十二月 圓滿收官

新區《推行工程項目“極簡極速”審批新模式》獲省委主要領導肯定

今年來，西咸新區認真貫徹省委“三個年”活動部署要求，持續深化工程項目審批制度改革，全面推行以用地清單制、分段許可制、分類審批制、分項驗收制和全程服務制為主要內容的“極簡極速”審批新模式，有力保障各類重點項目建設跑出了“加速度”。12月2日，《陜西工作交流第99期：推行工程項目“極簡極速”審批新模式 助推重點項目建設跑出“加速度”》再獲省委主要領導批示肯定。

回首2023年，我們想呈現的有太多太多……一份份的榮譽，一組組的數據，一次次的服務，都凝聚著新區行政審批服務局（營商辦）全體干部員工的真情與付出，展望2024年，我們將肩負責任與希望，不忘初心，砥礪前行，奮力譜寫新時代政務人的華美篇章……