人勤春來早，奮進正當時。今天是農歷龍年的第一個工作日，西咸新區各級政務大廳按下“收心服務”鍵，工作人員提前到崗，迅速進入“工作模式”，以飽滿的精神狀態、嚴明的工作紀律、務實的工作作風投入到服務群眾的一線工作，為企業群眾提供高效、便捷的政務服務。

西咸新區政務服務中心內窗明幾凈、工作井然有序，服務臺工作人員主動問詢，指導辦事群眾抽號排隊；幫辦代辦人員細心觀察，發現有需求的群眾及時上前幫辦，進行填報指導;窗口工作人員整裝待發，耐心為辦事群眾提供服務。早上9：02，西咸新區政務服務中心社會服務綜合窗口迎來今天的第一項業務，在工作人員的熱情幫辦下，僅用不到一分鐘，王大爺就順利拿到了老年證。

西咸新區政務服務（灃東）中心全體工作人員帶著春節的喜悅和飽滿的熱情，收假收心，從“春節模式”切換至“上班模式”。收心、歸位、打掃衛生、查看設備、辦理業務……大廳70個窗口全部開放，工作人員整齊到崗，精神抖擻地辦理各項業務，熱情地為群眾答疑解惑。以“滿格電”的狀態迎接新一年工作的開始，提振好精氣神！早上8:50，政務中心正式對外營業前，灃東政務中心已展開提前服務，在“一件事一次辦”專區成功辦結新年首張“西安市老年乘車卡”，熱情貼心的服務受到了老人的好評。

西咸新區政務服務灃西、秦漢分中心分別開展崗前安全大檢查，排除安全隱患，并召開節后晨會收心打氣，以飽滿的熱情開啟工作新征程。一是要求全體工作人員到崗后及時打掃區域衛生，營造干凈整潔的辦事環境；二是要求全體工作人員迅速調整狀態，立足本職崗位，強化責任意識，聚焦企業和群眾需求，以飽滿的熱情迎接辦事企業和群眾。三是對去年工作進行全面復盤，并對今年業務培訓及工作進行相關安排。

西咸新區政務服務空港、涇河分中心全體工作人員提前30分鐘到崗，組織開展節后巡查，重點檢查了人員到崗履職情況、自助機等電子設備運行情況和大廳的安全衛生情況，要求全體工作人員立即調整工作狀態，迅速投入到為企為民的服務中，以飽滿的精神狀態為企業群眾提供高效服務。

相關街鎮便民服務中心:正陽街道便民服務中心及各社區便民服務室及時召開“收心會”，按照“及時收‘心’、下定決‘心’、堅定信‘心’”“三心”要求，推動工作邁出新步伐、邁上新臺階。周陵街道便民服務中心組織全體成員提前到崗進行節后大掃除，著力營造干凈、整潔、舒適的工作環境，全面提升工作效能。

新的一年，新的起點。2024年，西咸新區審批服務系統全體工作人員將繼續秉承“優質服務、高效審批”的工作理念，以更加優異的審批質效，更加主動熱情的服務態度，更加利企便民的政務環境，鍛造優質政務服務隊伍，主動作為，奮勇爭先，進一步提升企業群眾的辦事體驗感和獲得感。