2024年，是全面貫徹落實黨的二十大精神的關鍵之年，是深入實施“十四五”規劃的攻堅之年，也是空港新城全面開啟“空中絲綢之路新起點”戰略的奮進之年。西咸新區政務服務（空港）中心將錨定“空中絲綢之路新起點”戰略定位，立足“誠信空港”“法治空港”理念，聚焦企業群眾“需求點”，項目服務“關鍵點”，審批改革“發力點”，政務服務“突破點”精準施策，以主動精準的投資服務保障新城高質量項目建設、以高效便捷的政務服務展示新城良好形象、以一流營商環境賦能新城高質量發展、助力“空中絲綢之路新起點”戰略深入實施，為新區創建“營商環境創新示范區”貢獻空港力量。

一、緊扣“需求點”精準施策，促進營商環境活力迸發。

構建新城營商環境生態圈

圍繞空港新城“3+3+1”的產業體系，以優化產業生態、推進產業發展為目標，從延鏈補鏈強鏈、上中下游市場關聯以及政策、成果轉化、產業人才、知識產權等方面構建新城營商環境生態圈。

用好政策全鏈條服務平臺

正式上線空港新城政策全鏈條服務平臺，實現政策發布、查詢、匹配、計算以及在線申報，加快推進新城“數字政務”“數字營商”建設。

建設“服務型”園區

完善產業平臺載體，用好《空港新城空港新城產業園區運營管理服務規范》，以“4+2+6”產業園區分級分類服務體系規范產業園區公共服務供給，建設“服務型”園區。

二、錨定“關鍵點”強化保障，推動企業服務精準精細。

優化全生命周期項目投資服務機制。

科學優化、補足、強化全生命周期服務鏈條，提升項目服務的精準度和精細化水平，確保全生命周期項目投資服務機制高效運轉，服務保障有力。

健全企業服務機制。

從問題與需求導向、供給側與需求側兩個維度，提升企業服務的精準性、專業性，為不同類型、不同問題的項目、企業特別是重點項目提供定制化專屬化服務方案；并建立與園辦、招商部門、助企聯絡員緊密聯系的協同機制，暢通訴求響應反饋處理渠道。

三、找準“切入點”提質增效，助力審批制度改革落實落地。

做實工建改革創新舉措

推進部門聯動，政企互動，確保“清單式審批服務”“拿地即開工”“分期分段聯合驗收”等工建改革創新舉措落實落地，形成一批具有空港特色的“小切口”審批制度改革案例。

推進重大項目手續清零

堅持服務靠前、聯合輔導、緊密銜接原則，優化提升審批服務溝通協調機制，確保打贏2024年重點項目、“保交樓、保回遷”、互聯互通等重大項目手續清零“攻堅戰”。

四、聚焦“突破點”主動作為，加速政務服務效能提升。

構建數字政務服務新生態

釋放政務平臺大數據功能，通過數字賦能提高政務服務便利化水平，進一步拓展政務服務事項“網上辦、掌上辦”范圍，提升“全程網辦”和“不見面審批”比率。鞏固拓展“無感審批”事項、受眾和成效。

推進政務服務標準化建設

動態管理新城政務服務事項，持續推進事項標準化工作；優化整合政務服務大廳空間布局，提高窗口運行規范化水平。

多舉措提升政務服務質效

按照“西安大都市圈”“西咸一體化”“北跨”“臨空經濟組團發展”，推進政務服務互聯互通。聚焦高水平對外開放和貿易便利化，借助RCEP企業服務中心、“單一窗口”和政務服務平臺，推出“進出口貿易一件事一次辦”。繼續推進園區政務服務驛站、樓宇服務站建設，提升就近辦效能。

2024年宏偉藍圖已繪制，前進方向已明確，西咸新區政務服務（空港）中心將上下一心，立足“誠信空港”“法治空港”理念，以高效便捷的政務審批、主動精準的投資服務營造更實更優的營商環境，全面保障項目建設、全力服務企業發展，為“空中絲綢之路新起點”建設提供堅強保障。