早上八點，西部云谷三期還帶有些許涼意和安靜，灃西新城政務服務中心“GAC（金牌政務專員）”已經熱火朝天地展開工作——擺好桌子、擺放宣傳展架、展示辦事指南和宣傳冊，一個與企業群眾生產、生活息息相關的政務服務“流動辦事廳”快速高效地搭建好了，吸引過往行人駐足圍觀。

為積極延伸政務服務觸角，拓展精細服務新渠道，灃西新城政務服務中心在企業密集的云谷園區現場設置“流動辦事廳”，發放辦事指南手冊和政策宣傳資料、推廣套餐辦理二維碼，“點對點”服務園區內的市場主體及有辦事需求的群眾。活動現場，與企業商戶息息相關的科技創新“一件事一次辦”定制套餐、“我要開便利店”“我要開餐館”以及與群眾密切聯系的新生兒套餐、天然氣開戶及繳費、公租房申請等業務咨詢量大，工作人員的專業解答大受好評。開展活動當天共接待群眾120余人次，發放辦事指南、宣傳手冊50余份，現場指導業務40余件。

“流動辦事廳”這種新穎的服務形式和豐富的服務內容，打破了實體政務大廳的局限，變“坐等上門”為“下沉服務”，以現場咨詢和反饋的即時服務形式，向群眾宣傳最新政策，指導業務辦理，搭建起“接地氣”的政民互動橋梁，在惠企便民中實現政務服務“零距離”。

下一步，灃西新城政務服務中心將持續以企業訴求為導向、以人民滿意為目標，依托營商環境這一關鍵因素，開展更有特色的線下活動，更好地滿足企業群眾對政務服務時間及空間的個性化、多元化現實需求，不斷提升政務服務便利化水平，讓政務服務不僅有態度、有速度，更有溫度，全力打造灃西政務“金字招牌”。